戰(zhàn)略導(dǎo)向的C電信公司績(jī)效管理體系構(gòu)建研究.pdf

1、隨著企業(yè)面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)外部環(huán)境的高度不確定性,企業(yè)面臨著較以往更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),由此對(duì)內(nèi)部的人力資源管理提出了高的要求,績(jī)效管理作為人力資源管理的核心職能之一,在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)方面發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,如何將績(jī)效管理提升到戰(zhàn)略層面,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)真正化為實(shí)際工作中的執(zhí)行力,是在企業(yè)管理工作中必須優(yōu)先思考和解決的核心問(wèn)題之一。
　　本文通過(guò)對(duì)績(jī)效管理理論及優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)的研究分析,在對(duì)C電信公司在績(jī)效管理上現(xiàn)狀及存在的

2、問(wèn)題深入分析的基礎(chǔ)上,對(duì)C電信公司績(jī)效考核體系進(jìn)行了重構(gòu),構(gòu)建了戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行了跟蹤,特別是在績(jī)效目標(biāo)體系設(shè)計(jì)方面,對(duì)通過(guò)平衡計(jì)分卡、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、目標(biāo)管理及標(biāo)桿超越(短板考核)等多種績(jī)效管理工具的組合應(yīng)用進(jìn)行了探索研究。
　　全文共分五章,主要內(nèi)容包括:
　　第一章論述了論文研究背景及意義、研究?jī)?nèi)容、方法及研究思路。
　　第二章綜述了績(jī)效管理的相關(guān)理論研究情況,對(duì)現(xiàn)行幾種常用的績(jī)效管理工具進(jìn)

3、行了簡(jiǎn)述,并闡明了戰(zhàn)略績(jī)效管理體系的內(nèi)涵及實(shí)施的重大意義。
　　第三章闡述了C電信公司整體情況,其人力資源發(fā)展現(xiàn)狀,以及對(duì)C公司的績(jī)效管理存在問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。
　　第四章是該文重點(diǎn)闡述內(nèi)容,在明晰C電信公司戰(zhàn)略基礎(chǔ)上,提出了C電信公司戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理體系(績(jī)效目標(biāo)體系、績(jī)效管理流程體系、組織保障體系、績(jī)效管理制度體系)的具體構(gòu)建思路及流程,并對(duì)C電信公司績(jī)效管理體系階段性運(yùn)行狀況進(jìn)行了跟蹤總結(jié),指出了成功實(shí)施的關(guān)鍵因素