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文檔簡介
1、敏捷管理在軟件行業(yè)已經(jīng)取得了令人矚目的成果。它改革了產(chǎn)品的交付周期(強調(diào)短周期和及時交付),變更了產(chǎn)品的交付形式(將大項目進(jìn)行分割),提高了項目運作的效率。敏捷不只是一種軟件開發(fā)思想,而且是一種先進(jìn)的管理思想,它通過對大型項目進(jìn)行分解,模塊化交付,持續(xù)不斷的改進(jìn),提高項目產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶滿意度。它能夠為政府的公共服務(wù)項目提供新穎的管理理念和組織模式,必將催生政府公共服務(wù)管理的新研究,新理論,并提供了創(chuàng)新的基礎(chǔ)。
本人長期從事基
2、于敏捷管理的軟件配置管理工作,認(rèn)為將敏捷項目管理的經(jīng)驗應(yīng)用于政府公共服務(wù)項目中來,能達(dá)到快速響應(yīng)公共服務(wù)項目需求,提高項目質(zhì)量,改善公眾對政府工作的滿意度,實現(xiàn)為人民服好務(wù)的目標(biāo)。因此,本研究試圖將今年來興起于軟件項目管理中的敏捷理論引用到公共服務(wù)項目管理上來。
研究第一章主要是問題的提出,國內(nèi)外研究現(xiàn)狀,闡述了研究目的和意義并對研究方法及研究思路作了介紹;第二章是該研究立足的理論基礎(chǔ);第三章是對公共服務(wù)項目敏捷管理的機理進(jìn)行
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