旅游概論試題

1、.1、喬治、史蒂文森曾被稱為（）A、旅游之父B、飛機(jī)之父C、鐵路之父D、輪船之父2.“羅馬定義“將在某國(guó)逗留不足24小時(shí)的游客稱為（）A、短期游覽者B、游覽者C、過境游覽者D、短程游覽者3.決定一個(gè)人能否定實(shí)現(xiàn)旅游的家庭收入水平，主要指其（）A、消費(fèi)水平B、經(jīng)濟(jì)狀況C、可支配收入D、可隨意支配收入4.____________為旅游資源的特點(diǎn)之一。（）A、大眾性B、經(jīng)濟(jì)性C、廣泛性D、多樣性5.現(xiàn)實(shí)的旅游資源也需根據(jù)情況進(jìn)行_______

2、_____開發(fā)。（）A、恢復(fù)性B、再生性C、功能性D、基礎(chǔ)性6.“旅游業(yè)“與“旅游事業(yè)“的涵義（）A、相同B、完全不同C、前者是后者的一個(gè)組成部分D、后者是前者的一個(gè)組成部分7.從根本上說，旅游業(yè)是一項(xiàng)具有____________的產(chǎn)業(yè)。（）A、文化性B、經(jīng)濟(jì)性C、政治性D、包括A、B、C8.著名的____________彼得杜拉克說過：“顧客就是生意“。（）A、經(jīng)濟(jì)學(xué)家B、管理學(xué)家C、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)家D、心理學(xué)家9.如果沒有_______

3、____生產(chǎn)或投資無異于是一種浪費(fèi)。（）A、促銷B、營(yíng)銷C、顧客D、東南亞E、中東7.我國(guó)地理位置居世界上大多數(shù)主要客源市場(chǎng)較遠(yuǎn)，這一不利因素主要表現(xiàn)在（）。A、從歐洲來華旅游的交通費(fèi)用昂貴B、從美洲來華旅游的交通費(fèi)用昂貴C、從澳洲來華旅游的交通費(fèi)用昂貴D、距離主要客源國(guó)較遠(yuǎn)的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的打擊E、距離主要客源國(guó)較近的旅游目的地最容易遭受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的打擊8.旅游產(chǎn)業(yè)具有（）特點(diǎn)。A、綜合性B、無形性C、不可轉(zhuǎn)移性D、時(shí)間性

4、E、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性9.考核直接面對(duì)顧客提供服務(wù)的人員，其服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在（）方面。A、禮儀B、殷勤程度C、速度與效率D、周到服務(wù)E、熱情接待10.對(duì)于旅游從業(yè)人員，能否保證和提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，一般可從是否有（）幾方面進(jìn)行考察。A、做好工作的愿望B、做好工作的條件C、做好工作的本領(lǐng)D、做好工作的程序E、嚴(yán)格的保證措施三、填空題（本大題共9小題，每空1分，共16分。）1、原始社會(huì)人類遷徙活動(dòng)具有____________性和________

5、____性的特點(diǎn)。2、我國(guó)于____________年加入世界旅游組織，成為該組織的第____________個(gè)正式成員國(guó)。3、一個(gè)人的收入水平、____________、余暇時(shí)間、____________一起構(gòu)成影響旅游需求的客觀因素。4、造成旅游資源遭受損害的原因基本上有____________和____________兩方面。5、旅游業(yè)是____________的重要提供者。6、旅游業(yè)通過對(duì)旅游的推動(dòng)、促進(jìn)和提供_________