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文檔簡介
1、前言前言第一章資源開發(fā)經(jīng)典話術(shù)01第二章接待經(jīng)典話術(shù)18第三章推薦房源和約看的話術(shù)32第四章帶看使用的話術(shù)39第五章議價的話術(shù)51第六章促成經(jīng)典話術(shù)56第七章簽約經(jīng)典話術(shù)65第八章后期權(quán)證專業(yè)話術(shù)79第九章關(guān)于傭金的話術(shù)101第十章常用經(jīng)典話術(shù)114不多能接受這個價位的客戶(可以看出房東對市場的了解程度)(可以看出房東對市場的了解程度)房東會說:怎么賣的這么低啊?那您看我家的房子那賣多少錢啊?那我能不能過去看看您的房子,因為每個房子的戶
2、型、朝向、景觀、裝修和房子的耗損程度不同價位也有高低,以我們的經(jīng)驗可以先給您個參考價位或者咱們商定價格!您有沒有這個心理預期啊,要不我?guī)湍怯浺幌掳?(這樣的房子一定要爭取第一時間看房,和房東見面談能讓房東加深對你這樣的房子一定要爭取第一時間看房,和房東見面談能讓房東加深對你的影響,更要爭取獨家的影響,更要爭取獨家)B、那您看我家的房子多久能賣出去啊話術(shù):照您現(xiàn)在的價格,高于市場價格就得賣一段時間,如果您的房子符合市場價,看房方便,我相
3、信現(xiàn)在的市場,很快就會給您賣出去,而且現(xiàn)在出來看房的客戶相對多一些。憑我們公司在北京這邊的知名度應個應該沒問題的!另外看房時間咱們要多配合啊。4.打洗盤電話時如果被業(yè)主問起打洗盤電話時如果被業(yè)主問起“電話哪里來的?電話哪里來的?”A、網(wǎng)上下載的,哪個網(wǎng)?XX房源網(wǎng)上的,具體的我也不知道了,我是隨便打的。(把(把視線轉(zhuǎn)嫁到虛有的第三方上)視線轉(zhuǎn)嫁到虛有的第三方上)C、裝傻,被問之后要說:您是王先生嗎?您是XX小區(qū)的嗎?故意報假的姓氏和小區(qū)
4、,降低疑慮說是自己打錯了。5.5.上門或看展排櫥窗,櫥窗接待房源。上門或看展排櫥窗,櫥窗接待房源。A思路:直接報,登記房子產(chǎn)權(quán),面積,價格,門牌號,聯(lián)系方式,看房時間,爭取當場看房機會,和業(yè)主做進一步溝通,加深感情。話術(shù):XX先生,是這樣的,我有個老客戶非常有誠意,已經(jīng)在我手里買過兩套了,但是一直還在找這樣的戶型,聽您介紹之后,我感覺他可能會定您這套,我想先去您家看看房,以便我更好的和他介紹您的房子,一般我看好他都會考慮的。B.買房身份
5、不明,可能是業(yè)主冒充客戶探價,也可能是客戶冒充業(yè)主,這要憑經(jīng)紀人的明銳度來判斷真?zhèn)巍#ǚ治觯阂话銇碚f業(yè)主冒充客戶的會問特定的戶型要是買大概要多少錢???(分析:一般來說業(yè)主冒充客戶的會問特定的戶型要是買大概要多少錢???)注意:這是一般會問的非常具體。如:南北通透三居,高層的,裝修比較好的,沒怎么住過人的,買要多少錢呢?客戶冒充業(yè)主的比較少,也有可能是租戶冒充業(yè)主前來咨詢。宗旨是:要含糊的回答。話術(shù):至于價格那要看房子后才能定下來,根據(jù)配套
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