頂層變革走向更高的價值狀態(tài)[復斯管理]

1、111原文發(fā)表于2008年11月《企業(yè)管理》頂層變革：走向更高的價值狀態(tài)頂層變革：走向更高的價值狀態(tài)上海復斯管理咨詢公司一個組織系統(tǒng)可簡單劃分為上下兩部分，上端的是頂層組織系統(tǒng)，下端的是底層組織系統(tǒng)。如母子公司中的母公司是頂層組織系統(tǒng)，子公司是底層組織系統(tǒng)；單體性公司的本部是頂層組織系統(tǒng)，業(yè)務部門是底層組織系統(tǒng)。做如此分類之后，就立即面臨一個影響組織設計和管理變革的根本性問題：頂層組織系統(tǒng)存在的經濟理由是什么？針對中國企業(yè)現(xiàn)實需要，相關

2、的問題是：難道中國企業(yè)現(xiàn)在所做的放權讓利、為下屬單位制造改革壓力和提供改革條件，以及監(jiān)管和控制好下屬單位等等之類，就是總部的全部價值性工作嗎？企業(yè)下一輪的競爭走向和改革重點在哪里？企業(yè)如何走向更高的價值狀態(tài)？母公司或本部（后統(tǒng)稱為總部）還要做那些更有價值的工作？如不能清晰回答這些問題，首先總部自身則可能面臨兩類風險：第一，價值損失的風險，應該實現(xiàn)的價值而沒有實現(xiàn)；第二，功能過剩的風險，功能類型多余或功能規(guī)模過剩；其次，最終影響企業(yè)的總體

3、價值水平和整體競爭優(yōu)勢。我國企業(yè)現(xiàn)階段普遍存在嚴重價值損失現(xiàn)象，有些因為不恰當?shù)淖兏锓绞竭€導致并存著功能相對過?，F(xiàn)象——部門和人員的實際作用發(fā)揮不出來（參見附文1：《吉華的困惑：本部的管控能力為什么總是難以提高》）。我國企業(yè)如何進一步提高整體價值水平和構造高價值貢獻的總部？后面利用上海復斯管理咨詢公司的多項研究成果，就頂層變革的概念、價值領域、急需此類變革的企業(yè)類型和當前應該開展的頂層變革工作等，做一些基礎性和實踐針對性研究。311值領

4、域；一類是頂層價值領域，包括本部與市場之間的價值領域、本部內的價值領域、本部與業(yè)務單位之間的價值領域，以及業(yè)務單位之間的價值領域。參見圖1。業(yè)務單位內的成本節(jié)約、提高附加值、擴大產量和銷售量等，都是底層價值領域內價值產生的方式。而類似跨業(yè)務單位的重組、進入新行業(yè)或退出原行業(yè)、本部加強技術研發(fā)和資本經營等等，都是頂層價值領域內價值產生的方式。頂層價值領域中存在以下7類重要價值類型：（1）企業(yè)邊界管理價值。該價值存在于頂層價值領域1（總部與