外賣(mài)洗發(fā)水培訓(xùn)教材

1、外賣(mài)洗發(fā)水培訓(xùn)教材1洗發(fā)水構(gòu)成表面活性劑——主要作用是為了產(chǎn)生泡沫，從而達(dá)到清潔頭發(fā)的效果。一般是從石油中提取，由于其在堿性環(huán)境中較穩(wěn)定，所以一般洗發(fā)水均為堿性?，F(xiàn)在的一些弱酸洗發(fā)水是在1983年施華蔻提取出純植物活性劑后，引發(fā)了一場(chǎng)洗發(fā)水革命。此種植物活性劑成本較高，但可存在于酸性環(huán)境中，由于此類(lèi)洗發(fā)水PH值接近于頭皮環(huán)境，因此不會(huì)傷害頭發(fā)，固成本亦較高。水份：最好是去離子水，此種水不會(huì)造成洗發(fā)水變質(zhì)，從而達(dá)到持久的保質(zhì)期。香料：很多

2、洗發(fā)水中含有的是人造香精，此種香精天長(zhǎng)日久會(huì)沉積于頭發(fā)中，改變頭發(fā)原有特殊氣味，令人感覺(jué)不自然。國(guó)際崇尚的香味是輕新自然。其他營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充物質(zhì)——此類(lèi)物質(zhì)在酸性環(huán)境中不易變質(zhì)，固與植物活性劑結(jié)合特別好，現(xiàn)在的植物洗發(fā)精護(hù)發(fā)效果明顯的原因就在于此。2護(hù)發(fā)素構(gòu)成活性滲透物質(zhì)——主要作用是為了將營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)帶入頭發(fā)受損部位。一般為陽(yáng)離子衍生物，因?yàn)轭^發(fā)受損部位一般體現(xiàn)為負(fù)電荷，這樣帶正電荷的營(yíng)養(yǎng)成份正負(fù)相吸引，自動(dòng)地到達(dá)頭發(fā)受損區(qū)域。營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)——護(hù)發(fā)

3、素主要成分，比如氨基酸、維他命B5、核蛋白等元素。此類(lèi)物質(zhì)在酸性環(huán)境中不易變質(zhì)，故護(hù)發(fā)素或營(yíng)養(yǎng)均為酸性。水份：最好是去離子水，此種水不會(huì)造成洗發(fā)水變質(zhì)，從而達(dá)到持久的保質(zhì)期。香料：很多洗發(fā)水中含有的是人造香精，此種香精天長(zhǎng)日久會(huì)沉積于頭發(fā)中，改變頭發(fā)原有特殊氣味，令人感覺(jué)不自然。國(guó)際崇尚的香味是輕新自然。3頭發(fā)之結(jié)構(gòu)專(zhuān)業(yè)洗發(fā)水針對(duì)頭發(fā)的各個(gè)部位來(lái)進(jìn)行護(hù)理。表皮層（毛鱗片）此層頭發(fā)如若出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)讓頭發(fā)打結(jié)、分叉，表面缺乏光澤，干，手感澀

4、。（亮澤洗發(fā)水、輕柔洗發(fā)水、水分洗發(fā)水說(shuō)法）毛鱗片是一種角質(zhì)蛋白，頭發(fā)的毛鱗片有20層之多，以鱗片方式疊加，如果脫落至10層，就會(huì)出現(xiàn)缺乏光澤，此時(shí)由于頭發(fā)受損較小，因此只要補(bǔ)充一些脂肪酸和水分，脂肪酸用來(lái)填補(bǔ)毛鱗片缺口，水分起到增強(qiáng)光澤的作用。一些好的洗發(fā)水會(huì)補(bǔ)充角質(zhì)釘，此種物質(zhì)會(huì)將水分牢牢地鎖住在毛鱗片之間，令效果更持久。洗后效果會(huì)比較順滑，發(fā)質(zhì)柔軟，飄逸。（電染后洗發(fā)水說(shuō)法）毛鱗片脫落至5層以下時(shí)，頭發(fā)開(kāi)始出現(xiàn)分叉，此時(shí)需要更多的

5、蛋白質(zhì)來(lái)填補(bǔ)空洞，類(lèi)似于蠟的蛋白質(zhì)在這個(gè)時(shí)候特別有效（水解蛋白質(zhì)），因?yàn)樗芨采w在頭發(fā)受損的表面，使頭發(fā)順滑結(jié)實(shí)不易斷裂分叉，有彈性。長(zhǎng)期使用它會(huì)使覆蓋的蛋白質(zhì)逐漸固化，與頭發(fā)形成一體，根本的解決頭發(fā)問(wèn)題。真皮層（皮質(zhì)層）當(dāng)頭發(fā)的傷害突破表皮層達(dá)到真皮層時(shí)，頭發(fā)會(huì)出現(xiàn)多孔狀、干燥、打結(jié)、分裂、斷發(fā)等現(xiàn)象。（電染后受損洗發(fā)水、發(fā)尾精華素說(shuō)法）真皮層內(nèi)是由若干呈圓柱體的皮質(zhì)層纖維（發(fā)纖）組成。發(fā)纖與發(fā)纖之間存在著發(fā)纖間質(zhì)，真皮層的受損總是從

6、發(fā)纖間質(zhì)開(kāi)始的（發(fā)纖間質(zhì)也是最易受損的）。因此主要是補(bǔ)充發(fā)纖間質(zhì)。一般使用硅膠來(lái)進(jìn)行修復(fù)，它就象膠水或者說(shuō)水泥更形象，使發(fā)纖緊密不開(kāi)叉。之后再在外部使用水解蛋白質(zhì)裹住發(fā)桿，從而修復(fù)頭發(fā)。好的營(yíng)養(yǎng)作用原理也與此相同。（燙后護(hù)理洗發(fā)水）每?jī)筛l(fā)纖之間是通過(guò)鏈鍵來(lái)連接的，如燙頭起作用的硫鍵。因此一些燙后洗發(fā)水一般均含有從人的頭發(fā)中直接提取的硫鍵。另外這種洗發(fā)水很輕，不重，使得燙出來(lái)的卷不會(huì)因?yàn)檫^(guò)多的營(yíng)養(yǎng)而趴下去。擦干頭發(fā)方式應(yīng)是用毛巾裹頭，按

7、壓，輕拍直至8萬(wàn)干，切不要搓、拽、擠頭發(fā)。6向顧客介紹產(chǎn)品方法可以分三步走。第一步：先認(rèn)同，后拉出其它人來(lái)認(rèn)同，隨后用其他人使用它全感覺(jué)很好做為例子。比如顧客覺(jué)得東西貴時(shí)，可以這么說(shuō)：“是的，我剛接觸它的時(shí)候也感覺(jué)它有點(diǎn)貴，后來(lái)我向我的幾個(gè)客戶(hù)介紹時(shí)，他們也感覺(jué)有點(diǎn)貴，不過(guò)有一個(gè)顧客他叫老王，就住在前面，他用了以后，感覺(jué)同以前使用的確實(shí)不一樣。所以我才向你介紹它?！钡诙剑喝绻櫩腿匀槐３忠勺h，可以采取“比大小”的方法。我們這里都是明碼

8、實(shí)價(jià)，設(shè)計(jì)師賣(mài)的是技術(shù)，不是產(chǎn)品，技術(shù)是不能打折。第三步：如果顧客仍然有疑議，可以使用“補(bǔ)償”的方法。這樣吧，我同我們經(jīng)理說(shuō)說(shuō)，看能不能在您做完后，送您一瓶者喱水。頭皮屑及其成因頭皮屑是由于頭皮功能失調(diào)引起的，它與頭發(fā)的化學(xué)和物理無(wú)直接關(guān)系。頭皮屑（干性皮脂溢、干糠疹或頭皮脂溢）曾被看作是慢性非炎癥的頭皮鱗片，它與牛皮癬、特應(yīng)性皮炎不同。然而，另一些研究結(jié)果證實(shí)，在頭皮屑上表皮有炎癥存在。也有人提出，對(duì)頭皮屑的生成可能起作用的因素包括激

9、素、代謝缺陷、飲食、神經(jīng)系統(tǒng)緊張、藥物和化妝品引起的炎癥等，頭皮屑的成因至今還未被完全了解，尚存在一些爭(zhēng)論。較普遍的看法認(rèn)為卵型皮層芽胞菌（PITYOSPQRUMOVALE）是頭皮屑共同的菌群，它是引起頭皮屑產(chǎn)生的原因之一。因此，減少頭皮屑的有效方法是使用抑菌劑如Ketacpnazole、Seleniumsulphide和吡啶硫銅鋅等，例如用含Ketaconazole成份的Nizal洗劑擦頭皮或用含Seleniumsulphide成份的

10、Selsun洗發(fā)水洗頭，都可減少頭皮微生物滋長(zhǎng)，有效地控制頭皮屑。實(shí)際上，區(qū)分頭皮屑和脂溢性皮炎是有一定的困難的。有頭皮屑時(shí)角質(zhì)層比正常進(jìn)薄，表皮更新速度增加。角質(zhì)細(xì)胞向表皮轉(zhuǎn)移加快，角化不完全，角質(zhì)層粘著力降低，產(chǎn)生碎片狀頭皮屑。頭皮屑與年齡有關(guān)，青春期前很少有頭皮屑，一般從青春期開(kāi)始，20多歲時(shí)達(dá)到最高峰，中年和老年時(shí)下降。頭皮屑冬天較多，夏天較少。男女沒(méi)有很大的差別。去頭皮屑香波對(duì)抑制頭皮屑較有效。引致脫發(fā)的十大原因1、精神或身體