售后承諾

1、售后承諾本商品提供7天退換貨保障服務(wù)，如商品本身有質(zhì)量問題，本店將無條件為您辦理退換貨，且退換貨發(fā)生的相應(yīng)運(yùn)費(fèi)由本店承擔(dān)；買家收到商品后請?jiān)?4小時(shí)內(nèi)提出更換要求，以您簽收商品之日為準(zhǔn)，逾期視為沒有問題。為了節(jié)約時(shí)間、提高工作效率，更換商品請?jiān)谂c本店客服達(dá)成更換協(xié)議后24小時(shí)內(nèi)寄回?？赏藫Q貨質(zhì)量問題范疇如下：包包類：非人為表皮破裂、五金生銹、五金刮花、五金彈簧失靈、內(nèi)襯破損。腕表類：指針卡住、表帶扣卡住、日歷無法自動跳轉(zhuǎn)、表面破損、表帶

2、破損、表殼刮花、走時(shí)誤差每天正負(fù)5分鐘以上（機(jī)械表須正常佩戴保持持續(xù)動能，或定期上發(fā)調(diào)）每件商品發(fā)貨前，1號奢侈品質(zhì)檢部都會仔細(xì)檢查并現(xiàn)場錄像保存10天做為商品質(zhì)量非人為定性依據(jù)，故此只要是非人為質(zhì)量問題，1號奢侈品一定會第一時(shí)間幫您處理；如欲惡意者請勿浪費(fèi)彼此時(shí)間，謝謝合作！以上均須非人為因素，如發(fā)現(xiàn)人為因素造成將不予退換！具體說明：(1)退換貨發(fā)生時(shí)，請您選擇普通快遞將商品寄回給我們。您首次退換貨時(shí)，寄回商品墊付的運(yùn)費(fèi)將由本店承擔(dān)（

3、按快遞或包裹單上實(shí)際的配送金額計(jì)算，如報(bào)銷憑證丟失，則根據(jù)本店訂單運(yùn)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷），換貨的商品將免費(fèi)為您配送。(2)報(bào)銷的運(yùn)費(fèi)將存入您的支付寶或網(wǎng)銀賬戶中(3)商品質(zhì)量問題，請收貨后24小時(shí)之內(nèi)拍照和我們的售后服務(wù)人員聯(lián)系，經(jīng)確定非人為損壞，我們將無條件為您退換！(4)因您個(gè)人原因造成的商品損壞，不予退換。(5)退換商品須按原樣退回，如商品或五金件附有油紙或保護(hù)膜，請勿拆開及破損，拆開及破損視同已使用，此種情況嚴(yán)重影響了二次銷售，將

4、不予退換！(6)所有商品辦理退換貨時(shí)需將商品本身的包裝盒（袋）及贈送的禮品一并寄回。(7)由于商品尺寸大小或顏色不喜歡等主觀原因，不予退換！下單前請仔細(xì)閱讀商品信息。(8)大部分軟皮包由于倉儲包裝或快運(yùn)過程中難免產(chǎn)生的細(xì)微折痕（褶皺）屬正常現(xiàn)象，用一段時(shí)間后折痕或褶皺會自然平直，此種情況不在退換貨問題范疇之內(nèi)。(9)本站商品大部分均手工制作，故每款商品之間不可能跟照片完全一樣，如因此理由申請退換不予受理。(10)通常情況下，一張訂單只能

5、進(jìn)行一次退換貨操作，所以為了確保您的權(quán)益，請您考慮周全后與我們聯(lián)系。(11)網(wǎng)站圖片及信息僅供款式參照，因拍攝燈光及不同顯示器色差等問題可能造成商品圖片與實(shí)物有一定色差，所有商品均以實(shí)物為準(zhǔn)。(12)所有商品尺寸為大約數(shù)值，由于測量儀器及方法不同必然會存在誤差，以此理由申請的退換不予辦理。(13)如果您需要辦理退換貨，請您務(wù)必通過電話或郵件方式與本店售后服務(wù)中心聯(lián)系。溫馨提示：快遞簽收前請當(dāng)面驗(yàn)貨，如商品由于快遞原因而損壞的請當(dāng)場與我們