S石油公司危機(jī)管理及其管理成效.pdf

1、該文以作者多年在S石油公司的工作經(jīng)歷為背景,從該公司所處的行業(yè)特點(diǎn)及其內(nèi)外部環(huán)境入手,研究企業(yè)危機(jī)管理的具體做法.目的就是要使企業(yè)樹立良好的危機(jī)管理意識,將危機(jī)管理作為一項(xiàng)主要的工作,列入整個企業(yè)的管理程序.作為S公司整個企業(yè)管理工作的重要組成部分,其危機(jī)管理主要包括危機(jī)識別、監(jiān)測、預(yù)控、危機(jī)處理計(jì)劃和危機(jī)處理,各自獨(dú)立但又相互關(guān)聯(lián)并共同組成一個完整的體系.通過財務(wù)狀況、生產(chǎn)流程和環(huán)境分析法進(jìn)行危機(jī)識別;危機(jī)監(jiān)測通過連續(xù)監(jiān)視、信息分級處

2、理和利用一些科學(xué)的指標(biāo)來進(jìn)行;運(yùn)用雙因素法和企業(yè)實(shí)力測定法進(jìn)行危機(jī)評價和衡量;通過制定公司戰(zhàn)略計(jì)劃、提高公司素質(zhì)、建立組織和實(shí)施措施、健全制度和監(jiān)督檢查來進(jìn)行危機(jī)預(yù)控;根據(jù)組織指揮、專業(yè)隊(duì)伍、行動方案、物資裝備、通訊聯(lián)絡(luò)、培訓(xùn)演練等方面對危機(jī)處理計(jì)劃加以制定;危機(jī)處理則以及時隔離、找出主要危機(jī)、果斷控制和堅(jiān)持不懈為要點(diǎn),并注意積極消除危機(jī)后果及維護(hù)公司形象;從而建立了一個比較完整的危機(jī)管理體系.伴隨著中國加入WTO,將會有更多中國的石油