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1、如何有效表達(dá)講師手冊(cè)200551212:34:001如何有效表達(dá)(PTT)河南分公司第一天〖上午〗歡迎學(xué)員自我推介各位學(xué)員,大家好!首先非常歡迎大家來(lái)到這個(gè)課堂,同時(shí)也恭喜您經(jīng)過(guò)了公司的嚴(yán)格選拔,順利獲得了PTT培訓(xùn)資格。在這為期三天的訓(xùn)練課程里,大家不但能熟悉并掌握一個(gè)很“傳奇”的課程,而且能近距離地貼近一個(gè)能夠衷心為大家服務(wù)并分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人,那就是——我,金衛(wèi)東!1987年考入滎陽(yáng)師范學(xué)校;1990年考入河南大學(xué)中文系;1994
2、年回到母校,從教8年直到2002年加盟中國(guó)平安保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司。從我開(kāi)始接受師范教育到離開(kāi)學(xué)校,15年的功夫都在教育戰(zhàn)線上斯混,所以對(duì)教育和教學(xué)有著獨(dú)特的體會(huì)……我離開(kāi)學(xué)校并不是因?yàn)槲业慕虒W(xué)做得不好,也不是因?yàn)橛憛捘莻€(gè)行業(yè),而是因?yàn)槲艺J(rèn)清了兩個(gè)道理——事業(yè)靠體制不要靠人;情感靠人不要靠體制!……我是一個(gè)和你們心心相映、血脈相連的人——2002年2月開(kāi)始在滎陽(yáng)營(yíng)業(yè)部工作直到2003年8月,這期間我只有在02年5月到7月參加總公司第29
3、期組訓(xùn)育英班的時(shí)候離開(kāi)過(guò)大家;2003年12月23日有到了安陽(yáng)中心支公司任銷售助理,直到我身體支撐不住04年7月離開(kāi)安陽(yáng)。大家可能會(huì)聽(tīng)到過(guò)我的“威名”,我是一個(gè)干工作不要命、視團(tuán)隊(duì)如生命的人,最讓我感動(dòng)的就是你們……我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)主任層級(jí)的訓(xùn)練,現(xiàn)在又獲得了PTT授權(quán)講師的資格,和大家共事是我的榮幸,更是平安的驕傲!課程導(dǎo)入記憶力測(cè)試游戲:請(qǐng)看白板(圖片:大樹(shù)、鴨子、金字塔、汽車、手套、湯匙、手槍、賽車道、酒瓶、香煙)如何有效表達(dá)講師手
4、冊(cè)200551212:34:003投入多少,收獲多少。2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)【引用故事:漁夫和富翁的故事】3、太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新【舉例說(shuō)明:木炭和鉆石】木炭和鉆石的組成成分是相同的,僅僅因?yàn)榕帕薪M合的方式不同,就表現(xiàn)出了截然不同的特征,成為兩種不同的物質(zhì)。所以太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事。排列組合就是創(chuàng)新。4、做你所學(xué),進(jìn)而教你所做大家在課程的學(xué)習(xí)中,要牢記這四點(diǎn)。積極參與。學(xué)習(xí)PTT,按PTT的要求去做,能夠讓我們成為好的講師
5、。因?yàn)橥ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)我們懂得如何做有效的語(yǔ)言表達(dá),知道怎么去做。通過(guò)PTT得選連,看誰(shuí)得進(jìn)步最快,自我感覺(jué)成長(zhǎng)最迅速。在培訓(xùn)中,我們也有一些獎(jiǎng)項(xiàng)的設(shè)立:最快認(rèn)識(shí)獎(jiǎng),最快進(jìn)步獎(jiǎng),最佳發(fā)表獎(jiǎng)?!狙菔究毡c滿杯解釋?xiě)B(tài)度的重要性】拿出兩杯水,一杯全滿,一杯半滿,獎(jiǎng)半滿的水灌進(jìn)已經(jīng)全滿的杯子里,任水流在外面甚至地上。從這兩杯水的例子,我們得到什么啟示嗎?請(qǐng)學(xué)員發(fā)表意見(jiàn),逐一記錄,作總結(jié):1、打開(kāi)心胸,學(xué)習(xí)新知。謙虛地態(tài)度十分重要,就像一杯已滿的水,新的
6、水就不能再灌進(jìn)去。2、暫時(shí)挪開(kāi)以往的經(jīng)驗(yàn)。在心態(tài)上拿出一個(gè)空杯子出來(lái),以求接受全部的意念。不要一言九鼎,將負(fù)面放在心中。3、舊經(jīng)驗(yàn)新經(jīng)驗(yàn)。在今后的日子中,再將舊經(jīng)驗(yàn)融合新經(jīng)驗(yàn),選定則你認(rèn)為可以采納的,互相配合。請(qǐng)記?。阂蔀橐幻麅?yōu)秀的講師,首先必須是一名優(yōu)秀的學(xué)員。所以在這里要求各位全心投入,放下講師的角色,只扮演學(xué)生。有時(shí)候,學(xué)習(xí)的態(tài)度決定了學(xué)習(xí)的效果和結(jié)果,我這樣要求,可以嗎?讓我們共同努力,牢記【領(lǐng)誦】:每天多做一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開(kāi)
7、始;每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開(kāi)始;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開(kāi)始。破冰游戲:講師給每位學(xué)員發(fā)一張問(wèn)卷,問(wèn)卷上是一些問(wèn)題:會(huì)繡花、潛過(guò)水、會(huì)跳國(guó)標(biāo)、少數(shù)民族、雙眼皮、、、、、、要求尋找有這些特征的人,不可重復(fù)。誰(shuí)先完成有獎(jiǎng)品。學(xué)員自我介紹及參訓(xùn)期許下面我們做個(gè)相互認(rèn)識(shí)和了解。每人30秒鐘,請(qǐng)按照下面的方式介紹:我叫,來(lái)自,我的參訓(xùn)期許是。請(qǐng)助教把大家的期許在大白紙上進(jìn)行記錄?,F(xiàn)在大家依次開(kāi)始。上一個(gè)講完直接坐下,下一位直接開(kāi)始。每人時(shí)間是3
8、0秒。到30秒我會(huì)提示您。請(qǐng)結(jié)束您的介紹。好?,F(xiàn)在開(kāi)始。(介紹完畢)非常好,通過(guò)介紹我們已經(jīng)相互認(rèn)識(shí),也了解了大家的參訓(xùn)期許,我會(huì)把大家的參訓(xùn)期許張貼在教室里,我們也為了共同的目標(biāo)努力。分組:研討發(fā)表組名組呼為了便于學(xué)習(xí)和研討,我們進(jìn)行了分組,這是第一組,這是第二組,這是第三組,這是第四組,這是第五組?,F(xiàn)在以組為單位研討確定你的小組組名和組呼。15分鐘后,每組選派一名代表發(fā)表,發(fā)表時(shí)間是每組3分鐘。一分鐘演講現(xiàn)在我們開(kāi)始下一個(gè)課程:一分
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