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1、往鏈科技.大量管理資料下載往鏈科技1往鏈點點通共享資源,了解更多請登錄PMBOK2000中文版中文版項目管理包含了許多內(nèi)容,它是對項目管理專業(yè)知識的一個總結(jié),正如法律、醫(yī)藥和會計等其它專業(yè)一樣,這一知識體系也有賴于那些實踐者和學(xué)者們對它加以應(yīng)用和提高。整個項目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣泛加以應(yīng)用的傳統(tǒng)經(jīng)驗,而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應(yīng)用的先進經(jīng)驗。第一章緒論第二章項目管理環(huán)境第三章項目管理程序
2、第四章項目綜合管理第五章項目范圍界定管理第六章項目時間管理第七章項目成本管理第八章項目質(zhì)量管理第九章項目人力資源管理第十章項目溝通管理第十一章項目風(fēng)險管理第十二章項目采購管理第一章第一章緒論緒論項目管理知識體系包含了許多內(nèi)容,它是對項目管理專業(yè)知識的一個總結(jié),正如法律、醫(yī)藥和會計等其它專業(yè)一樣,這一知識體系也有賴于那些實踐者和學(xué)者們對它加以應(yīng)用和提高。整個項目管理知識體系不僅包括那些已經(jīng)被求證過的理論知識和已經(jīng)被廣泛加以應(yīng)用的傳統(tǒng)經(jīng)驗,
3、而且還容納了新的理論知識以及還沒有被充分應(yīng)用的先進經(jīng)驗。11本文的目的本文最根本的目的是要向大家介紹已經(jīng)被普遍認可、接受的項目管理知識體系的基本內(nèi)容?!捌毡檎J可“意味著在此所介紹的理論和實踐經(jīng)驗在大多數(shù)時候?qū)τ诖蠖鄶?shù)項目來講都是適用的,這意味著大家對于這些理認和實踐的價值用途已達成了廣泛的一致。但是,“普遍認可“并不是說這些理論和實踐經(jīng)驗可以或者應(yīng)該適用于所有的項目。什么是對項目適用的,這應(yīng)該由項目管理工作組做出決定。作者也希望為大家探
4、討項目管理提供一本專業(yè)(術(shù)語)的通字典,項目管理是一個相對年輕的專業(yè),因此在各種項目的實際運作中有大量相同類似的工作,但所使用的術(shù)語卻很少相同。本文為任何對項目管理感興趣的人提供了一個基本的參考,主要適用于:(當(dāng)然也不局限于此)項目經(jīng)理和項目組的其他人員項目的客戶和其他項目涉外人員項目經(jīng)理的主管有下屬參與項目工作的部門經(jīng)理進行項目管理和相關(guān)課程教學(xué)工作的教育工作者項目管理及相關(guān)領(lǐng)域的顧問和專家對項目管理人員進行培訓(xùn)的培訓(xùn)師往鏈科技.大量
5、管理資料下載往鏈科技3項目所涉及的某些內(nèi)容是以前沒有被做過的,也就是說這些內(nèi)容是唯一的。既使一項產(chǎn)品或服務(wù)屬于某一大類別,它仍然可以被認為是唯一的。比方說,我們修建了成千上萬的寫字樓,但是每一座獨立的建筑都是唯一的它們分屬于不同的業(yè)主,作了不同的設(shè)計,處于不同的位置,由不同的承包商承建等等。具有重復(fù)的要素并不能夠改變其整體根本的唯一性,例如:一個新開發(fā)商業(yè)航線的項目可能需要提供大量的模型。一個推廣新藥的項目可能需要大量藥劑用于臨床試驗。
6、一個房地產(chǎn)開發(fā)項目包括成百上千的獨立單元。每個項目的產(chǎn)品都是唯一的,產(chǎn)品或服務(wù)的顯著特征必定是逐步形成的。在項目的早期階段,這些顯著特征會被大致地作出界定,當(dāng)項目工作組對產(chǎn)品有了更充分、更全面的認識以后,就會更為明確和細致地確定這些特征。應(yīng)該將產(chǎn)品特征的逐步形成與項目范圍正確的界定加以仔細地協(xié)調(diào),特別是當(dāng)項目是根據(jù)合同實施的情況下,對這一點要更加注意。當(dāng)作出正確的界定以后,項目的范圍需要做的工作既使當(dāng)產(chǎn)品的特征是逐步形成的,范圍也應(yīng)該保
7、持不變。關(guān)于產(chǎn)品界定與項目范圍界定兩者的關(guān)系,我們將在緒論到第5章中進一步地加以討論。以下兩個不同應(yīng)用領(lǐng)域中的案例解釋了產(chǎn)品特征的逐步形成過程。案例1,一家化學(xué)加工工廠往往首先要開始的程序是對工藝流程性質(zhì)、特點的定義,這些性質(zhì)、特點將用做設(shè)計主要加工環(huán)節(jié)。這種信息資料是工程設(shè)計圖的基礎(chǔ),而工程設(shè)計圖需要明確工廠布局細節(jié)、工藝流程以及輔助設(shè)備的機械特征。通過所有這些可以使我們完善工程設(shè)計草圖,這個工程設(shè)計草圖可以進一步被繪制成與實物等大的
8、建筑工程圖。在建造過程中,根據(jù)需要在被許可的范圍內(nèi)進行解釋和改造。那么,對于以上性質(zhì)特點的進一步完善要根據(jù)以施工現(xiàn)場變化而變化的圖紙來得出。在測試和運轉(zhuǎn)中,性質(zhì)、特點的更進一步完善常常是以最后的操作調(diào)試來完成的。案例2一個生物制藥的研究項目最初被稱之為“XYZ臨床試驗“,因為此時的試驗次數(shù)和每次試驗的規(guī)模都未確定。隨著項目的開始進行,對于這些就有了更為明確的描述:“一階段試驗三次,二階段試驗四次,三階段試驗四次,四階段試驗兩次?!盀榱酥?/p>
9、步地確定產(chǎn)品的特性,接下來的工作將全力集中于確定第一階段試驗方案上對多少病人進行試驗,需要多少藥量劑,用藥的頻率應(yīng)該是多少。在項目的最后,第三階段試驗的內(nèi)容就可以根據(jù)前兩階段收集和整理出來的信息加以明確。1.3什么是項目管理項目管理就是為了滿足甚至超越項目涉及人員對項目的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目的活動中去。要想滿足或超過項目涉及人員的需求和期望,我們是需要在下面這些相互間有沖突的要求中尋求平衡:范圍、時間、成本
10、和質(zhì)量有不同需求和期望的項目涉及人員明確表示出來的要求(需求)和未明確表達的要求(期望)“項目管理“有時被描述為對連續(xù)性操作進行管理的組織方法。這種方法,更準(zhǔn)確地應(yīng)該被稱為“由項目實施的管理“,這是將連續(xù)性操作的許多方面作為項目來對待,以便對其可以采用項目管理的方法。雖然,對于一個通過項目實施管理的組織而言,對項目管理的認識顯然是非常重要的,但是如何由項目實施管理這不在本文討論的范圍之內(nèi)。我們可以用許多方式把關(guān)于項目管理的理論知識組織起
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