iso9001的真正推動得益于活學(xué)活用的解讀和理解

1、ISO9001的真正推動得益于活學(xué)活用的解讀和理解的真正推動得益于活學(xué)活用的解讀和理解為什么越來越多的企業(yè)通過ISO9000認(rèn)證后還是覺得頭痛？寫的是一套，做的又是一套呢？ISO9001為什么總是難以貫徹到位說到ISO9001大家都或多或少的懂一些但是真正能將ISO9001SpeakingofISO9001everyonemelessunderstsomehoweverreallycanISO9001質(zhì)量管理體系實施到位的企業(yè)，還真是為

2、數(shù)不多，到底是什么原因，讓企業(yè)對如此完善的管理體系望而卻步呢？以下是一個在工廠擔(dān)任了多年管理工作的朋友跟我講的一個他親身經(jīng)歷的故事:3個月前，老板一直困惑于管理的規(guī)范化和體系化問題。適逢我給他找了一個國美的管理制度，如獲至寶，一直認(rèn)為國美的管理制度完善就是他要尋找的標(biāo)桿。當(dāng)時，我隨口問了一句，我們身邊的ISO9001，其實就是一個比國美還好的完善體系，為什么不珍惜呢？由此引起老板對ISO9001的分外重視。于是ISO9001管理體系，被

3、重新提到桌面，“管理要和ISO9001結(jié)合，以ISO9001為標(biāo)準(zhǔn)，重新建立我們的質(zhì)量管理體系”，成了老板新的口頭語。然而，實際上，國內(nèi)大部分企業(yè)的ISO9001管理體系執(zhí)行情況就是一個擺設(shè)。主要的原因，一方面國內(nèi)的老板們把ISO9001當(dāng)作一個競爭的憑證，卻從未深刻理解其本身的龐大體系和對管理的巨大推力，高層認(rèn)識不夠；其二，大多數(shù)企業(yè)ISO9001的推行部門是品管部，這就給人一種錯覺，ISO9001實際上是品管部的事情，而和其他部門沒

4、多大關(guān)系；其三，國人本身對標(biāo)準(zhǔn)就不夠重視，更何2.中國企業(yè)的管理層大都年輕而浮躁，缺乏對思想的理解和沉淀?？沼泻门贫粫颉Ｕf到這個詞，略微有些大，好像給中國企業(yè)扣了一個大帽子。但我沒有絲毫危言聳聽的意思。讓我們想象身邊的老板都在忙些什么。一提到交際酒會、商業(yè)機會，基本上逢場必到，但是真正對于類似ISO9001這種推動會來說，更多的聲音卻是“小張，去聽聽，回來給大家講講”，殊不知，這本身潛意識里，這似乎就不是我們的老板該聽得東西。中國的

5、管理層大都年輕而浮躁，缺乏對學(xué)術(shù)以及理論的沉淀和積累。再加上中國目前浮躁的商業(yè)環(huán)境，大多數(shù)老板追求的都是速成藥方，懶得去做一點一點地改進(jìn)。出席個ISO9001的啟動會，拍拍照片，講講話，跟顧問握握手，就表示了自己的重視。但是對真正體系的理解和吃透，卻沒有時間和耐心。事實上，這個社會的真理大都是簡單而樸素的，我們往往追求更多的陽春白雪，卻把身邊的黃金給拋在腦后，若干年后，出去看了一圈，原來成功都是簡單而持續(xù)的改進(jìn)。這大概就是圍城的道理吧。

6、外國人喜歡做事情就專業(yè)做好一件事，而中國人喜歡處處開花，處處結(jié)果，這本身就是商業(yè)性格的差別。簡單些，把簡單的堅持好，再簡單一些，其實就是成功的真諦。我相信，如果一個企業(yè)去參加ISO9001培訓(xùn)的，更多的不是那些剛?cè)肼氁粌商?，連質(zhì)量管理為何物的新員工，或者一些剛畢業(yè)的大學(xué)生，取而代之的是更多的高層管理者的話，中國的生產(chǎn)管理會大大的邁上一個臺階。3.企業(yè)的內(nèi)審員太少，行不成主流。例如有一家企業(yè)大概03年就通過了ISO9001管理體系認(rèn)證，但