2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、中國郵電器材集團公司(下簡稱PTAC)是國資委管理的大型中央企業(yè),主要從事通信產(chǎn)品特別是手機的分銷業(yè)務(wù),是國內(nèi)目前最大的手機分銷企業(yè)。最近,PTAC提出了新的戰(zhàn)略目標(biāo),要成為通信電子行業(yè)的分銷和服務(wù)領(lǐng)域具有國際競爭力的企業(yè)公民之一,成為移動終端分銷和移動通信增值服務(wù)的提供商,電信服務(wù)價值鏈和電子產(chǎn)品分銷產(chǎn)業(yè)鏈的整合者。作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體措施,PTAC制定的業(yè)務(wù)策略是:將手機分銷業(yè)務(wù)進一步做大做強,同時發(fā)展相關(guān)的手機零售、物流業(yè)務(wù)以及

2、其它3C產(chǎn)品的分銷。作為重大的支持性舉措,PTAC戰(zhàn)略中將信息化作為未來集團公司的核心競爭力提了出來。本文選擇PTAC的手機分銷業(yè)務(wù)作為研究對象,通過對手機分銷業(yè)務(wù)目前的業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)流程的分析、梳理,找出和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求相比存在的差距,并提出通過全面的信息化建設(shè)這一手段來改組機構(gòu),重塑流程,加強管理,提高經(jīng)營水平,協(xié)助PTAC實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)。 本文共分為四個部分。 第一部分首先列出了PTAC的戰(zhàn)略目標(biāo),

3、然后詳細分析了PTAC手機分銷業(yè)務(wù)目前所面臨的內(nèi)部和外部的各項壓力,最后明確提出以信息化建設(shè)作為契機和手段,提高PTAC手機分銷業(yè)務(wù)的競爭力,以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。為了充分說明信息化這一手段的有效性,在第一部分中分三個方面對信息化的地位和作用進行了論述。首先對國內(nèi)外企業(yè)信息化建設(shè)的普遍歷程做了一個簡述,然后選擇手機分銷行業(yè)的兩個信息化建設(shè)較好的企業(yè)進行了詳細地分析,最后得出信息化是分銷企業(yè)生存和發(fā)展的必要要素這一結(jié)論。 第二部分從組織

4、架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、IT現(xiàn)狀三個方面分析了PTAC手機分銷業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,并提出相應(yīng)的改進建議。組織架構(gòu)方面,建議建立手機分銷事業(yè)部這樣一種上下一體、統(tǒng)一經(jīng)營和管理的體制;業(yè)務(wù)流程方面,建議加強業(yè)務(wù)的縱向一體化管理,加強和物流的信息溝通和流程規(guī)范,加強在市場分析和渠道管理方面的建設(shè),計劃和庫存方面的工作進一步細化。 第三部分首先假設(shè)PTAC手機分銷業(yè)務(wù)按照本文第二部分的改進建議進行了變革,然后分析了新的組織機構(gòu)和新的業(yè)務(wù)流程對IT應(yīng)用能

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