縱向管人 橫向管事97031

1、縱向管人縱向管人橫向管事橫向管事來(lái)源：棲息谷不管是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)者所要面對(duì)的，無(wú)外乎人和事。無(wú)人就無(wú)事，管事就要先管人，管人是管事之根本。盡管管人和管事是相互聯(lián)系的，人中有事，事中有人，但管人和管事還是有所不同的。然而在我們的企業(yè)里，很多領(lǐng)導(dǎo)或老板喜歡把對(duì)人的管理和對(duì)事的管理打包，往往一件很小的事情一旦參雜進(jìn)人的因素，這件事情就會(huì)變得很復(fù)雜，最終弄得一團(tuán)糟，使企業(yè)的執(zhí)行力大打折扣，領(lǐng)導(dǎo)形象一掃而光。正確處理管人與管事的區(qū)別

2、，做到“縱向管人，橫向管事”，有利提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。一、縱向管人——老板帶隊(duì)伍縱向管人，是指在管人這條線上，任何時(shí)候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或老板都要親自抓，以老板為中心向下延伸的管理脈絡(luò)。在管人這條線上為什么必須老板親自抓呢？一是管人也有“返工”概念，如果一個(gè)企業(yè)人員流動(dòng)量大，就得不停地招聘新人，新人招進(jìn)來(lái)需要重新培訓(xùn)，需要重新整合，這就是人的“返工”；二是每個(gè)企業(yè)里一定要有一個(gè)精神領(lǐng)袖。當(dāng)一個(gè)企業(yè)只有30人時(shí)老板能管住所有員工，當(dāng)

3、員工上100人時(shí)老板就只能管到班組長(zhǎng)了，如果人再多老板就只能抓到經(jīng)理、主管一級(jí)了。對(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理要靠非常高的信任度，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里誰(shuí)能獲得這么高的信任度呢？只能是老板。所以一個(gè)企業(yè)，無(wú)論是強(qiáng)是弱，是大是小，都必須有一個(gè)象征性的人物，這個(gè)人物是企業(yè)里每位員工默默認(rèn)可的，在做人方面是大家的楷模，是精神領(lǐng)袖。老板帶隊(duì)伍并不說(shuō)是所有的人都?xì)w老板管，而是指老板一定要管人的思想理念。要讓自己的理念成為企業(yè)的理念，讓企業(yè)的理念滲透到每一個(gè)員工的心里中去

4、。老板帶隊(duì)伍，通過(guò)三條線，實(shí)施對(duì)人的管理：第一條線：各級(jí)管理人員，總經(jīng)理→副總→廠長(zhǎng)→經(jīng)理→主管。通過(guò)這條線，老板把自己的思想和理念一步一步地往下傳播和滲透。處在各層級(jí)上的管理人員必須起到逐級(jí)向下傳播的功能，并維護(hù)企業(yè)理念的純潔性，同時(shí)，還要隨時(shí)對(duì)企業(yè)里各種異常聲音進(jìn)行糾正。當(dāng)老板的理念與企業(yè)實(shí)際不符或與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生分歧時(shí)，只能通過(guò)事先協(xié)商、溝通來(lái)避免錯(cuò)誤的發(fā)生，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)絕不能對(duì)抗老板而另搞一套。決策一旦做出，理念一旦形成，企業(yè)的各級(jí)領(lǐng)

5、導(dǎo)必須維護(hù)老板的決策和理念，思想混亂和不純潔的理念只會(huì)讓團(tuán)隊(duì)離心離德，效率低下。為了確保企業(yè)理念上的純潔性，企業(yè)老板還要敢于打破層級(jí)概念，直接深入無(wú)誤地反饋給管人的人，并協(xié)同管人者共同解決執(zhí)行人的問(wèn)題。三、分清界限——管事的人不要誤入陷阱管事的人要懂得控制自己，不要不自覺(jué)地掉入陷阱：第一、喜歡從事情中去分析和猜測(cè)對(duì)方的心態(tài)、動(dòng)機(jī)。管事者不管人的準(zhǔn)確含義是指不要去管執(zhí)行人的想法，而應(yīng)管他的行為，也就是管他做的事。員工做了就是做了，做到什么

6、程度就是什么程度，沒(méi)做什么一定要清楚明白。管事的人一定要戒掉揣摩人的習(xí)慣，學(xué)會(huì)就事論事。當(dāng)然管人者也要戒掉這個(gè)毛病，管人的穴位在于先管好自己，自己管好了別人也就容易管了。第二、征服欲太強(qiáng)。商場(chǎng)是講究斗智斗勇，一方可以戰(zhàn)勝對(duì)方。但在人的管理上，部下不是對(duì)手，而是合作伙伴，講究團(tuán)結(jié)互助，共求發(fā)展，所以，在人的管理上沒(méi)的輸贏論。管人者不要有輸贏心和太強(qiáng)的征服欲。有些管事的人為了要達(dá)到事情的效果，一遇到對(duì)抗就一定要征服別人，結(jié)果很容易導(dǎo)致沖突和

7、對(duì)抗，沖突一升級(jí)，事情就上升到人的問(wèn)題，不僅事情就沒(méi)有人管了，結(jié)果只能是越來(lái)越糟。第三、情緒失控。管事者要懂得將執(zhí)行人對(duì)事情的態(tài)度和對(duì)自己的態(tài)度分開。要培養(yǎng)自信心，疑心不要太重，不要覺(jué)得人家一句話就是沖著你來(lái)的，要學(xué)會(huì)以平常心做事。一般來(lái)說(shuō)，管事的人和管人的人也不是截然分開的。比如各職能部門經(jīng)理相對(duì)于本部門而言他是管事的，但相對(duì)于部門內(nèi)的員工而言他又是領(lǐng)導(dǎo)，是管人的人。所以，在企業(yè)管理模中我們倡導(dǎo)人事分離，是指在對(duì)人、對(duì)事上一定要界限清