汽車定點維修企業(yè)服務(wù)承諾

1、1安徽禾安徽禾軒汽車銷車銷售服售服務(wù)有限公司服有限公司服務(wù)承諾根據(jù)合肥市20102011年度直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修項目招標(biāo)文(招標(biāo)編號為:2009CGFZ1379)要求，我方作為合肥市市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修廠，在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：一、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行合肥市汽車維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件，合法經(jīng)營，按章辦事，誠實守信，自覺維護(hù)市屬各級行政事業(yè)單位和合肥市政府采購中心的利益，樹立市直行政事

2、業(yè)單位公務(wù)用車定點維修企業(yè)良好形象。二、嚴(yán)格執(zhí)行《合肥市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修采購合同》的全部條款和規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，嚴(yán)格完成市屬各級單位車輛的維修與保養(yǎng)工作，確保質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。三、實行明碼標(biāo)價，優(yōu)惠公開。我方將于簽訂合同之日起十個工作日內(nèi)懸掛由采購中心統(tǒng)一監(jiān)制的“合肥市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車定點維修汽車企業(yè)”的標(biāo)牌和意見箱（費用由我方支付），并在公司內(nèi)明顯位置公示：計價公式、中標(biāo)的汽車維修收費報價

3、、服務(wù)承諾、確保維修收費、質(zhì)量、服務(wù)的監(jiān)督管理辦法等并提供《合肥市市直行政事業(yè)單位公務(wù)用車工時定額》供送修單位查詢以便采購單位監(jiān)督。汽車維修計價公式為：維修費=工時定額工時單價＋零配件進(jìn)貨價（1＋加價率）。嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報價收取維修工時費和維修零配件費，自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期的承諾；如價格有調(diào)整時，保證3個工作日內(nèi)書面通知采購中心，收費標(biāo)準(zhǔn)以中標(biāo)報價為價格上限。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當(dāng)手段。3合

4、同給修車單位造成損失時，給予經(jīng)濟(jì)賠償。八、接受財政局、招管辦對我方的生產(chǎn)、管理情況和車輛維修質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進(jìn)行調(diào)查和處理。九、保證市直行政事業(yè)單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失、不損壞，否則承擔(dān)全部損失。十、保證以經(jīng)道路運輸管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的維修方式和形式（如上門搶修、連鎖維修）對市直行政事業(yè)單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量、價格標(biāo)準(zhǔn)，如有一切服務(wù)糾紛、質(zhì)量責(zé)任均由我方負(fù)責(zé)。十一、設(shè)立投訴制度