科技型中小企業(yè)的市場營銷和人力資源管理.pdf

1、西南財經(jīng)大學碩士學位論文科技型中小企業(yè)的市場營銷和人力資源管理姓名：劉作越申請學位級別：碩士專業(yè)：工商管理（MBA）指導教師：王德中20011120第一節(jié)介紹科技型中小企業(yè)經(jīng)營管理所處的外部環(huán)境。首先介紹科技型中小企業(yè)所處法律環(huán)境、稅收政策、融資環(huán)境等宏觀環(huán)境，其次介紹科技型中小企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。第二節(jié)指出科技型中小企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營狀況。分析科技型中小企業(yè)的經(jīng)營管理特點，指出其面臨的主要問題，即市場營銷和人力資源管理問題，由此過渡到后面兩

2、個重點章節(jié)的討論。第三章重點分析科技型中小企業(yè)的市場營銷閩題。本章分為四節(jié)。第一節(jié)分析科技型中小企業(yè)的市場營銷特點。本節(jié)先分析其市場需求的特征，然后結(jié)合其所提供的產(chǎn)品和服務的特點，探討其市場營銷策略的特殊性。第二節(jié)指出科技型中小企業(yè)市場營銷面臨的主要問題和誤區(qū)，主要有三個方面，即缺乏現(xiàn)代營銷理念，觀念落后；缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力；低水平的高度競爭。第三節(jié)針對存在的問題，提出市場營銷對策及建議。主要有：引進高素質(zhì)人才，建立自己的營銷隊伍；

3、培養(yǎng)現(xiàn)代營銷意識；加強市場調(diào)研，開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品；制定營銷戰(zhàn)略；大力開發(fā)市場，步步推進；采用網(wǎng)絡營銷新手段。第四節(jié)案例分析，介紹上海麒麟公司的網(wǎng)絡營銷嘗試和成都信利公司的重點市場開發(fā)戰(zhàn)略。第四章重點分析科技型中小企業(yè)的人力資源管理。本章分為四節(jié)。第一節(jié)分析科技型中小企業(yè)的人力資源特點。重點討論科技型中小企業(yè)知識型員工的特點及個性特征。第二節(jié)指出科技型中小企業(yè)人力資源管理面臨的主要問題，即高素質(zhì)人才不足，補充不易；人員流動性大，帶來的損