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1、集裝箱運(yùn)輸就其業(yè)務(wù)本身來看,屬于跨國性業(yè)務(wù),營業(yè)范圍遍及全球,因而該行業(yè)的競爭也必然是一種國際性的競爭.該文指出了目前制約集裝箱航運(yùn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程改造重組進(jìn)程的幾個(gè)主要問題.在對這些問題進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出了切實(shí)可行的解決方法,從而引入了現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)——WCA分析模型.該文章最主要的目的是該模型在集裝箱業(yè)務(wù)流程改造重組中的應(yīng)用研究.集裝箱運(yùn)輸是一項(xiàng)極具流動(dòng)性且信息量極大的龐大業(yè)務(wù)體系.該文僅研究WCA模型在集裝箱航運(yùn)業(yè)務(wù)單個(gè)環(huán)節(jié)
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