回顧2012家具零售業(yè)

1、回顧回顧20122012年家具行業(yè)年家具行業(yè)2012年已經(jīng)完美收官，2012年業(yè)績(jī)下滑、利潤(rùn)下降、虧損嚴(yán)重，成為零售行業(yè)使用頻率最高的詞。試水電商、自有品牌、自建物流也成為眾多商家逆境亮劍，刺激業(yè)績(jī)的“殺手锏”眾多零售商可以說(shuō)是“八仙過(guò)海、各顯神通”，但效果卻是仁智各見(jiàn)了。2012年的家具零售業(yè)可以用“低增長(zhǎng)、高費(fèi)用”來(lái)概括。受宏觀經(jīng)濟(jì)下滑以及房產(chǎn)調(diào)控等因素影響，零售行業(yè)增速有所放緩，為了應(yīng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)行業(yè)的影響，很多賣場(chǎng)為了引顧客

2、，采取虛高標(biāo)價(jià)超低打折，致使行業(yè)毛利率有所下滑。雖然也有很多零售商實(shí)施明碼標(biāo)價(jià)但效果卻不如人意。對(duì)于零售企業(yè)來(lái)講，房租、人力成本、水電費(fèi)以及商品損耗是其主要的成本構(gòu)成。一直以來(lái)，房租是零售企業(yè)最大的支出，但近幾年隨著人力成本快速上升，在一些二三線城市，人工費(fèi)用甚至超過(guò)了房租。人力、租賃成本的上升讓家具零售業(yè)步履維艱，而客單價(jià)卻在下降，業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，管理上很難在短期內(nèi)突破，在內(nèi)有外資和外來(lái)巨頭圍剿、外有整體經(jīng)濟(jì)不景氣的夾擊下，2012年家

3、居建材行業(yè)如在寒冬中冬泳。同時(shí)，零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也呈現(xiàn)多元化格局，零售業(yè)已經(jīng)不僅僅是同行之間的明槍暗劍，來(lái)自業(yè)外的企業(yè)亦紛紛試水，加劇了競(jìng)爭(zhēng)。隨著8090的成長(zhǎng)，逐漸成為消費(fèi)主力軍，作為新新人類很少?zèng)]有不會(huì)在線上購(gòu)物的，很多零售商順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)紛紛試水電商。2012年7月，紅星美凱龍旗下紅美商城上線，天貓愛(ài)蜂潮城外誠(chéng)家居體驗(yàn)館正式上線。很多企業(yè)雖然擁有自己的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，但是對(duì)于如何協(xié)同線上，線下業(yè)務(wù)顯得經(jīng)驗(yàn)不足，有些線上產(chǎn)品零售價(jià)格明顯低于實(shí)體

4、店，這種策略不僅加重了實(shí)體店的困境，也將影響整個(gè)品牌的銷售。如何應(yīng)對(duì)線上零售份額的不斷擴(kuò)大，如何應(yīng)對(duì)大量訂單之后的后期服務(wù)落實(shí)，如何預(yù)知消費(fèi)者的喜好和需求，這是我們每個(gè)家具企業(yè)家所需要思考的。雖然在2012年電商讓馬云賺翻了，也讓我們的很多家具企業(yè)家看著眼紅，但我不認(rèn)為電商不是一種新盈利的模式或者淪為實(shí)體店的補(bǔ)充，而應(yīng)是Expo旗艦店電商的多渠道發(fā)展，Expo旗艦店的展示作用不僅滿足了顧客充分了解產(chǎn)品和體驗(yàn)產(chǎn)品也方便了交易和提貨點(diǎn)，顧客

5、在網(wǎng)上選購(gòu)然后再門店完成交易。這種模式已經(jīng)有了一些成功案例，例如蘋果零售店。2012年的家具企業(yè)的事件還有很多例如家具賣場(chǎng)跑馬圈地似的逆勢(shì)擴(kuò)張，大量小品牌撤店潮，家具企業(yè)競(jìng)相上市等，2012年已經(jīng)落幕，2013已經(jīng)到來(lái)，有很多開始預(yù)測(cè)13年家具的趨勢(shì)，有積極樂(lè)觀派覺(jué)得2012年全國(guó)消費(fèi)總額98222億，就算扣除通貨膨脹的因素，況且剛需還是有的；也有悲觀保守派覺(jué)得仍將會(huì)持續(xù)一段時(shí)間的低迷等，可謂是眾說(shuō)紛紜，雖然沒(méi)有真正做過(guò)家具但我覺(jué)得如果