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1、發(fā)廊店販培訓(xùn)發(fā)廊店販培訓(xùn)一、外賣能給我們帶來(lái)什么?一、外賣能給我們帶來(lái)什么?●提高我們SALON《發(fā)廊》的專業(yè)形象,體現(xiàn)我們更加全面、更加專業(yè)的服務(wù)。我們的設(shè)備是一流的;我們的技術(shù)是專業(yè)的;我們當(dāng)然不能缺少專業(yè)的產(chǎn)品。我們的客人的對(duì)自己是嚴(yán)格要求的,當(dāng)然他們也會(huì)這樣的嚴(yán)格要求我們,況且專業(yè)是最能讓人信服的?!裉岣呖蛻舻闹艺\(chéng)度,穩(wěn)定我們的客源。通過(guò)外賣幫我們了解客人,解決他們想要解決的問(wèn)題,外賣的過(guò)程中向我們的客人展現(xiàn)了我們的專業(yè)知識(shí)、毛
2、發(fā)知識(shí)、日常的頭發(fā)護(hù)理方法等??腿藦奈覀冞@里學(xué)到了東西,他當(dāng)然更加愿意和我們打交道,更加忠誠(chéng)于我們?!裨诂F(xiàn)有的條件下最大程度提高營(yíng)業(yè)額,創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。增加我們員工的收入,提高我們員工的積極性??偨Y(jié)總結(jié)通過(guò)調(diào)查顯示,顧客相信美發(fā)廳產(chǎn)品比零售的更好、更專業(yè),特別是在美發(fā)專家的推薦下,這種信念應(yīng)該得以加強(qiáng)和延續(xù)。二、外賣需要什么樣的條件?二、外賣需要什么樣的條件?A、硬件設(shè)施:、硬件設(shè)施:1、店面外觀:、店面外觀:讓人有一種流行、新潮、時(shí)尚
3、的感覺(jué)2、門、門口:口:清潔、易進(jìn)、易出價(jià)格顯示清楚,以照片、①認(rèn)識(shí)產(chǎn)品②了解產(chǎn)品③使用產(chǎn)品④愛(ài)上產(chǎn)品⑤推薦產(chǎn)品產(chǎn)品陳列:產(chǎn)品陳列:引人注目的產(chǎn)品陳列,最大程度上引起顧客的注意,給他們?cè)斐蓮?qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。不妨每天變換一下產(chǎn)品的陳列。ⅱ、建立良好的第一印象、建立良好的第一印象①、眼神②、溝通從微笑開始。沒(méi)有窮得連它都沒(méi)有,也沒(méi)有富人不需要它。③、自我介紹ⅲ、聊天、聊天①、建立信任感②、贊美的神奇功效?1、人天生喜歡被贊美!贊美別人等于抬高
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