辦事處運作模式(定稿)

1、辦事處運作模式一、辦事處人員配置及職責：一、辦事處人員配置及職責：（一）辦事處經理：在本銷售大區(qū)經理領導下工作。1負責對直接管轄區(qū)域的消費者需求進行分析，對產品銷售月、旬品規(guī)量做出預測。2制定管轄區(qū)域的銷售策略，并保證銷售策略的良好執(zhí)行。3確定銷售目標，銷售費用與回款計劃，并按年、季、月分解。4銷售計劃與銷售預算的執(zhí)行。5負責銷售隊伍的組織和管理。6負責銷售人員的招募與培訓。7負責對直轄區(qū)域內的直營終端、經銷商、分銷網絡進行全面管理和市

2、場引導，保證公司、經銷商在各渠道中的利益回報。8負責對直轄區(qū)域內的銷售業(yè)績評估。9負責對直轄區(qū)域人員的日常管理和團隊建設。（二）業(yè)務人員：在辦事處經理的領導下工作1完成所轄區(qū)域規(guī)定的目標銷售任務。2負責產品進場、促銷活動的談判，并保證終端費用合理投入，終端生動化陳列。3協(xié)助市場部檢查人員對區(qū)域市場的檢查及對促銷人員的培訓工作指導。4按照公司的價格體系，嚴格監(jiān)控各渠道的終端價格及促銷價格。5執(zhí)行促銷活動。追蹤及管理和整個活動的控制，收集和

3、初步分析、調整、提出合理化的建議。6搜集競品信息。定期拜訪客戶，建立良好的客情關系。7銷售貨款的及時回收。8確保公司產品在各渠道的銷售，避免出現(xiàn)壞貨，對質量問題要在第一時間內解決，不得拖延。9負責客戶的售后服務，銷售報表及時填寫。10完成辦事處規(guī)定的目標客戶的開發(fā)。⑤市場信息的分類收集及上報。4評估與總結：①分析及審核各級人員的工作績效。②溝通、協(xié)調、完成銷售計劃。③填報銷售月報表。④日、月、季、年銷售業(yè)績的總結。⑤次月工作計劃的調整及

4、安排。⑥市場問題的匯報及建議。（二）業(yè)務人員：1拜訪準備：①明確當日工作任務和推廣活動。②明確上級委派的工作重點。③確定拜訪路線。④了解送貨情況及客戶投訴的處理情況。⑤準備客戶資料、樣品、宣傳手冊等拜訪工具。2拜訪工作：①檢查促銷物品在市場上的執(zhí)行情況。②查看產品陳列，保證產品陳列達到公司標準。③清點終端庫存，確保產品上架率。④終端客戶的客情維護。⑤檢查價格體系的執(zhí)行情況。⑥對各類促銷活動的執(zhí)行情況進行現(xiàn)場評估。⑦對促銷人員及理貨人員在