保潔知識(shí)081212

1、保潔培訓(xùn)資料保潔培訓(xùn)資料培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的?明確工作目標(biāo)、崗位職責(zé)、工作任務(wù)；?提高公司保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)；?相互探討，共同提高對(duì)保潔知識(shí)的認(rèn)知程度；?掌握保潔工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法。對(duì)保潔概念的理解對(duì)保潔概念的理解?保持潔凈與保養(yǎng)相結(jié)合；?專業(yè)人員：保潔是由經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員；?專用工具設(shè)備：使用專門的清潔機(jī)器、清潔工具和清潔劑；?按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范；?對(duì)物業(yè)的各種材質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的清洗和護(hù)理，

2、以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高潔凈度的一項(xiàng)專業(yè)化的工作。崗位職責(zé)崗位職責(zé)保潔主管隊(duì)長◇保持潔凈與保養(yǎng)相結(jié)合；◇專業(yè)人員：保潔是由經(jīng)過專門培訓(xùn)的專業(yè)技術(shù)人員；◇專用工具設(shè)備：使用專門的清潔機(jī)器、清潔工具和清潔劑；◇按照科學(xué)的管理方法和嚴(yán)格的清潔保養(yǎng)程序、技術(shù)規(guī)范；◇對(duì)物業(yè)的各種材質(zhì)進(jìn)行針對(duì)性的清洗和護(hù)理，以求保持其應(yīng)有的表面光澤和高潔凈度的一項(xiàng)專業(yè)化的工作。保潔領(lǐng)班◇做好員工崗位安排和新員工的技術(shù)培訓(xùn)；◇做好考勤和每班工作的交接；◇負(fù)責(zé)各個(gè)

3、崗位每班的保潔狀況檢查、記錄；◇了解并匯報(bào)各班員工的思想狀況和工作狀況；◇協(xié)助內(nèi)勤或主管做好清潔用品的管理和領(lǐng)用；◇做好安全工作的監(jiān)督。保潔員◇按時(shí)上下班，堅(jiān)守工作崗位，著裝整齊干凈；◇熟悉各自清潔范圍，對(duì)所轄區(qū)域的衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)；◇團(tuán)結(jié)互助，認(rèn)真學(xué)習(xí)保潔知識(shí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)；◇遇到疑難工作問題及時(shí)匯報(bào)；◇服從安排，及時(shí)處理與清潔工作相關(guān)的其它事宜；◇嚴(yán)格按照保潔標(biāo)準(zhǔn)完成工作。高標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表是公司形象體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表是公司形象體現(xiàn)?穿

4、著公司統(tǒng)一配發(fā)的制服外套，保持其干凈整潔；?員工工牌是制服的一部分，工作日必須佩戴在左襟上方；?女士頭發(fā)整齊清潔，頭發(fā)應(yīng)保持自然色，不得漂染夸張發(fā)色；?做好茶水間衛(wèi)生工作，保證地面的干燥、清潔；?每個(gè)樓面的樓梯進(jìn)出口處，要保持干凈、整潔。日常保潔日常保潔不銹鋼的保潔不銹鋼的保潔?不銹鋼扶手、電梯廂體、門窗框等的保潔：1、使用的工具和清潔劑：軟絨抹布兩塊以上、不銹鋼亮光劑。2、日常保潔用軟絨布擦拭。定期使用不銹鋼亮光劑（專用抹布二次周），

5、表面擦好亮光劑約35鐘后，再用軟絨抹布擦拭干凈。3、切不可在不銹鋼表面留有亮光劑。日常保潔日常保潔玻璃的保潔玻璃的保潔?操作程序1、工作前，準(zhǔn)備好所有工具，如刮窗器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶、伸縮桿、抹布等；2、用沾水毛刷將稀釋后的清潔劑攪勻，來回涂在玻璃表面。用刮窗器按45從上到下、從左到右，及時(shí)將水刮下，最后用抹布把四周及地下的水跡擦干；3、如遇玻璃表面較臟，則在進(jìn)行第二步操作前，先用水涂在玻璃上，用刀片輕輕地刮去表面污垢。注：玻

6、璃水配比510倍。日常保潔日常保潔衛(wèi)生間的保潔衛(wèi)生間的保潔?確認(rèn)衛(wèi)生間是否有人后，方可操作；?將警示牌放在衛(wèi)生間門口；?用水沖洗大小便器；?清掃地面垃圾，臺(tái)面隔墻門卷紙架皂液盒等；?使用配比（520倍）潔廁凈溶液噴灑在大小便器內(nèi)，用毛刷洗刷大小便器，用水沖洗干凈；?補(bǔ)充卷紙擦手紙衛(wèi)生香球等；?用玻璃清潔劑清潔玻璃鏡面，保持無水痕手印；?用拖把拖干凈地面；?適量噴灑空氣清新劑。日常保潔日常保潔公共場(chǎng)所保潔公共場(chǎng)所保潔?垃圾桶擺放地點(diǎn)本著方