2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、保潔管理制度辦公室清潔操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)1特點(diǎn)辦公室的清潔特點(diǎn)是:辦公人員多,進(jìn)出次數(shù)頻繁,地面容易受污染。寫字臺(tái),文件柜、電腦操縱臺(tái)等辦公用具多,臺(tái)面上文件、廢紙、垃圾多。辦公室清潔保養(yǎng),應(yīng)在辦公前進(jìn)行。2.日常保潔項(xiàng)目2.1清洗煙灰缸、傾倒紙簍等。2.2抹凈辦公桌(辦公設(shè)施)、會(huì)議桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾等辦公用具。2.3擦凈門、窗、把手,玻璃。2.4電話擦拭、消毒(酒精)2.5地毯吸塵。2.6局部處理污跡。3注意事項(xiàng)3.1對(duì)辦公室的日常清

2、掃,由于受時(shí)間制約多,需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速完成作業(yè)。3.2進(jìn)入客戶已下班辦公室作業(yè)時(shí),必須二人以上同時(shí)進(jìn)出,共同作業(yè),不做令人懷疑的動(dòng)作,以免產(chǎn)生誤會(huì)。3.3擦拭辦公桌時(shí),桌面上的文件、物品等不得亂動(dòng)。擦拭完畢后要擺放整齊。3.4室內(nèi)吸塵作業(yè)要安排在客戶上班前進(jìn)行。3.5辦公室鑰匙按制度嚴(yán)格管理,除指定人員外,不得交與任何人員。4清潔程序工具:毛巾、日式笤帚簸箕、垃圾袋、膠皮手套、酒精等。4.1準(zhǔn)備:進(jìn)入辦公室保潔前備好各種工具物料。1

3、.5擦拭窗戶玻璃、窗臺(tái)。2.清潔注意事項(xiàng)2.1樓梯作業(yè)從上到下退著工作,注意安全,避免跌落事故。2.2樓梯作業(yè)時(shí)地拖不能太濕,樓梯邊側(cè)面不能留下水跡。2.3確認(rèn)樓梯扶手所用材質(zhì),選用相應(yīng)清潔劑,以防腐蝕損壞材質(zhì)。2.4作業(yè)時(shí)要注意行人,待客人通過后再進(jìn)行作業(yè)。3.保潔基本程序工具:毛巾、日式笤帚簸箕、日式墩布、膠皮手套等。3.1清掃地面。3.2拖拭地面,清洗墩布,保證拖拭的效果。3.3擦拭墻裙、踢腳板。3.4按順序,依次抹凈門窗、窗臺(tái)、

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