為什么我們要做租賃、全包服務_第1頁
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1、為什么要租賃和全包(為什么要租賃和全包(TG或者計張收費)或者計張收費)一、租賃和全包的慨念全包全包:設備的所有權(quán)是客戶(即客戶購買新機或已經(jīng)在使用的復印機),根據(jù)客戶的實際情況設定月基本印量,收取月基本費(月基本費即月最低消費,設定月基本費時一般比超印的單張價格要高一點,以激勵客戶使用),同時規(guī)定超印單張計費,服務商為該機免費提供零配件、耗材和人工服務(復印紙另計),雙方約定時間抄張數(shù),與客戶核對后結(jié)算。這種服務收費的形式我們稱為全包

2、又稱計張收費或者TG。租機:租機:設備的所有權(quán)為服務商,客戶只有使用權(quán),收取設備成本的80%作為押金(防止設備的丟失和人為損壞,合同結(jié)束后全額退還);以月基本印量設定月基本費,同時規(guī)定超印的單張計費,服務商為該機免費提供零配件、耗材和服務(裝訂針、復印紙另計),雙方約定時間抄張數(shù),與客戶核對后結(jié)算。這種服務收費的形式我們稱為租機服務。其實租機和全包的主要區(qū)租機和全包的主要區(qū)別就在于就在于設備設備的折舊的折舊費歸費歸屬:屬:租賃服務設備的

3、折舊費是屬于服務商;而全包服務設備的折舊費屬于客戶注:注:全包中所更換的配件、耗材(感光鼓、載體、刮板、搓紙輪)屬于服務商,當合同結(jié)束時服務商將收回所更換的配件、耗材,如客戶需要可以折價處理。二、全包和租賃是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢上),大大地降低設備的折舊費?,F(xiàn)有維修服務模式下,客戶經(jīng)常會為更換零件、耗材、續(xù)保等費用不停詢價,議價。即便投入了大量精力,還不時出現(xiàn)購到假貨、類比價格偏貴等帶來的煩惱;同時由于對行業(yè)不可能有很深的了解,花了錢卻得

4、不到相應的服務,還會上當受騙,機器沒壞卻被告知要更換配件,甚至出現(xiàn)設備被服務商故意弄壞牟利的情況。如果是全包或租賃服務,以上問題就迎刃而解了,按張收費,客戶無需支出其它任何費用,讓控制成本變得很簡單:只需控制使用張數(shù)即可;同時管理者會變得省時、省心、省力,真正的高效率;關(guān)鍵是對客戶和服務商來說可以節(jié)省大量費用(25%以上)?,F(xiàn)有服務模式門檻很低,只要會一點技術(shù)就可以開展工作,很難管理,很難控制跑冒滴漏,很難提高維修技能,很難提高客戶滿意

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