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1、IATF16949:2016質(zhì)量管理體系需提供審核證據(jù)清單4.1組織環(huán)境:證據(jù):環(huán)境因素識(shí)別清單、組織發(fā)展規(guī)劃、內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)質(zhì)量體系的影響分析報(bào)告、組織宏觀分析報(bào)告、SWOT矩陣分析報(bào)告、組織內(nèi)外部環(huán)境定期監(jiān)視、評(píng)審報(bào)告、應(yīng)對(duì)措施。4.3確定質(zhì)量體系的范圍:證據(jù):組織簡(jiǎn)介與產(chǎn)品簡(jiǎn)介、體系范圍(如橡膠管、油封、密封條的設(shè)計(jì)、制造及銷售所包含的人員、場(chǎng)所及班次)、不適用條款說明、公司確認(rèn)的24個(gè)過程的清單、文件化信息清單、顧客要求及特殊
2、要求清單、顧客特殊要求評(píng)審記錄。4.4質(zhì)量管理體系及其過程:證據(jù):1.公司組織機(jī)構(gòu)圖管理體系機(jī)構(gòu)圖2.公司各過程職能分配表3.公司顧客導(dǎo)向過程與支持過程相互關(guān)系矩陣圖4.過程順序及相互作用圖5.顧客導(dǎo)向過程-COP清單6.支持過程-SP清單7.管理過程-MP)清單8.外包過程清單9.外包風(fēng)險(xiǎn)可行性分析報(bào)告10.過程績(jī)效指標(biāo)一覽表11.程序文件及管理文件清單12.章魚圖烏龜圖證據(jù):新舊版本標(biāo)準(zhǔn)差距分析報(bào)告、換版行動(dòng)計(jì)劃、過程清單、烏龜圖、
3、過程分析清單及措施、過程績(jī)效一覽表及其過程績(jī)效統(tǒng)計(jì)表、過程相互作用圖、內(nèi)外部環(huán)境對(duì)質(zhì)量管理體系的影響分析報(bào)告。證據(jù):質(zhì)量體系過程網(wǎng)絡(luò)圖、烏龜圖、最高管理者對(duì)過程效率的思路與要求、程序文件、作業(yè)文件、檢驗(yàn)文件、操作規(guī)程、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)管理制度、過程流程圖、樣本、績(jī)效指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表、糾正措施8D報(bào)告。組織是否確定過程所需的資源并確保其可用性?證據(jù):?jiǎn)T工花名冊(cè)、設(shè)備、工裝清單、監(jiān)視測(cè)量設(shè)備清單、廠區(qū)平面布置圖、知識(shí)清單、員工素質(zhì)矩陣表。組織是否分派過程
4、的職責(zé)和權(quán)限?證據(jù):部門職責(zé)、崗位說明書、組織機(jī)構(gòu)圖、部門結(jié)構(gòu)圖、組織部門任命書、部門績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。組織如何應(yīng)對(duì)確定的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇?員工回答質(zhì)量方針、官方網(wǎng)站宣傳質(zhì)量方針的信息或宣傳資料。最高管理者如何確保組織內(nèi)部崗位的職責(zé)和權(quán)限得到分派、溝通和理解?證據(jù):公司組織機(jī)構(gòu)圖、公司質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)圖、各部門組織機(jī)構(gòu)圖、各部門人員工作崗位職責(zé)權(quán)限資格說明書、質(zhì)量體系運(yùn)行報(bào)告、影響管理體系的變更報(bào)告、總經(jīng)理辦公會(huì)議記錄、抽查現(xiàn)場(chǎng)員工理解職責(zé)的
5、理解程度。最高管理者如何分派組織權(quán)限,以確保質(zhì)量管理體系符合標(biāo)準(zhǔn)要求,并確保各過程獲得其預(yù)期輸出?證據(jù):崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效指標(biāo)一覽和統(tǒng)計(jì)表、公司各過程職能分配表。最高管理者如何在分派職責(zé)和權(quán)限過程中,以規(guī)定報(bào)告質(zhì)量管理體系的績(jī)效及其改進(jìn)機(jī)會(huì),特別是最高管理者的報(bào)告?證據(jù):管理評(píng)審會(huì)議記錄、溝通記錄、授權(quán)書、體系變報(bào)告、最高管理者的批復(fù)。最高管理者如何在分派職責(zé)和權(quán)限,以確保組織內(nèi)推動(dòng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)?證據(jù):以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)意識(shí)的培訓(xùn)記錄
6、、顧客信息傳遞記錄、最高管理者如何在分派職責(zé)和權(quán)限,以確保在策劃和實(shí)施質(zhì)量管理體系變更時(shí)保持其完整性?證據(jù):變更通知單、結(jié)構(gòu)、流程、規(guī)范、產(chǎn)品和交付方式變更時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告及措施。組織在策劃管理體系時(shí)如何考慮風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇,以滿足體系要求的證據(jù):環(huán)境因素清單、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇分析和措施組織策劃的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇措施是否進(jìn)行評(píng)價(jià)其有效性?是否對(duì)產(chǎn)品的符合性影響相適應(yīng)?證據(jù):風(fēng)險(xiǎn)改善計(jì)劃(包括風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、改善目標(biāo)、改善周期、改善步驟、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、資源
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