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1、由于內(nèi)外部環(huán)境日益增加的不確定性,企業(yè)遭受危機(jī)的可能性越來越大,危機(jī)對(duì)企業(yè)造成的破壞程度也水漲船高.在二十世紀(jì)末,中國(guó)的一些民營(yíng)企業(yè)明星恰恰就是因?yàn)樵庥鑫C(jī)而突然由盛轉(zhuǎn)衰的.但是,中國(guó)在危機(jī)管理領(lǐng)域的理論研究卻非常滯后,還不能幫助企業(yè)有效地管理危機(jī).有鑒于此,在分析總結(jié)國(guó)內(nèi)外危機(jī)管理理論研究成果和相關(guān)企業(yè)案例的基礎(chǔ)上,該文做了四點(diǎn)有意義的探索,以期能對(duì)危機(jī)管理在中國(guó)的發(fā)展做一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn),并對(duì)其他可能遭遇的企業(yè)有所幫助.第一,對(duì)危機(jī)和危
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