2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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1、管理咨詢的作用管理咨詢的作用2009032417:44:01我國的企業(yè)管理咨詢是借鑒日本和歐美國家企業(yè)管理咨詢的理論、方法和經(jīng)驗發(fā)展起來的。由于各國文化、語言、管理咨詢的發(fā)展階段不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。一、管理咨詢的涵義一、管理咨詢的涵義我國的企業(yè)管理咨詢是借鑒日本和歐美國家企業(yè)管理咨詢的理論、方法和經(jīng)驗發(fā)展起來的。由于各國文化、語言、管理咨詢的發(fā)展階段不同,對管理咨詢的概念表述也不盡相同。美國哈佛《企業(yè)管理百科全書》的定

2、義是:“對現(xiàn)營的事業(yè)實行確實的診斷,進而針對經(jīng)營環(huán)境之變化,確立現(xiàn)行事業(yè)的基本方針與有關(guān)未來的事業(yè)結(jié)構(gòu)的方針,然后根據(jù)方針來界定計劃并切實執(zhí)行。”日本著名的經(jīng)營學(xué)家占部都美在其《經(jīng)營學(xué)辭典》中,給管理咨詢的定義是:“所謂管理咨詢,是指調(diào)查企業(yè)的實際經(jīng)營狀態(tài),診斷經(jīng)營方面的問題,提出具體的改善建議,或者在此基礎(chǔ)上對改善建議的落實給予指導(dǎo)?!惫P者認(rèn)為:咨詢是一種顧問服務(wù),并不是去操縱企業(yè),也不是替代管理者做出決策;它是以正確的方法、在適當(dāng)?shù)?/p>

3、時間、向合適的人提出正確的建議;咨詢是一種獨立服務(wù),包括技術(shù)獨立、財務(wù)獨立、行政獨立、政治獨立和感情獨立。真正意義上的管理咨詢公司,既不是“點子公司”,也不是“信息公司”,更不是“策劃大師”,而是依靠咨詢?nèi)藛T的知識和智慧,在研究分析的基礎(chǔ)上,協(xié)助企業(yè)進行科學(xué)決策,全面提高企業(yè)管理能力的智力型機構(gòu)。管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營管理知識和實踐經(jīng)驗的專家,深入企業(yè)現(xiàn)場,運用現(xiàn)代化的手段和科學(xué)方法,通過對企業(yè)診斷、培訓(xùn)、方案規(guī)劃、系統(tǒng)設(shè)計與輔導(dǎo),從

4、企業(yè)的管理到局部系統(tǒng)的建立,從戰(zhàn)略層面的確立到行為方案的設(shè)計等,對現(xiàn)代化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施動態(tài)分析,協(xié)助其建立現(xiàn)代管理系統(tǒng),以獲得強有力的合并,是和羅蘭貝格國際管理咨詢有限公司進駐科龍,進行全面的管理、營銷變革分不開的;康佳一改以往一門心思做彩電,涉足手機生產(chǎn),其間,麥肯錫的咨詢頗為引人注目。前者實行的是多品牌策略,后者則是多元化選擇策略。羅蘭貝格1995年為德意志銀行進行采購領(lǐng)域降低費用的咨詢,通過把一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域分割出去、改變供應(yīng)

5、商、重新進行價格談判等措施,使德意志銀行每年節(jié)省采購開支數(shù)千萬馬克。2.促進管理科學(xué)研究的發(fā)展管理咨詢是用管理理論服務(wù)于企業(yè)實踐的最接近的行業(yè),管理咨詢離不開理論的支撐,也離不開實踐的基礎(chǔ),管理咨詢必然要用管理理論、管理方法指導(dǎo)企業(yè)的管理實踐,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題。管理咨詢的研究與開發(fā)側(cè)重于新的管理思想、方法和技巧,新的咨詢方式、新的解決問題的手段與思路。管理咨詢業(yè)的競爭優(yōu)勢來自不斷的研究與開發(fā)。由于問題的不確定性和復(fù)雜性,管理

6、理論必然會在實踐中得到豐富和發(fā)展,比如泰勒的科學(xué)管理理論、法約爾的行為科學(xué)理論、大衛(wèi)的企業(yè)文化理論等等,無不是從管理咨詢中汲取企業(yè)實踐素養(yǎng)進而完善升華的。同時,在解決企業(yè)實際問題時發(fā)明了一系列行之有效的方法,如BCG、SWOT、PPM,等等,這些方法已經(jīng)成為管理科學(xué)的重要分析工具,大大豐富和發(fā)展了管理學(xué)理論寶庫。3.促進職業(yè)經(jīng)理人的成長職業(yè)經(jīng)理人就是以經(jīng)營管理企業(yè)為職業(yè)的職業(yè)管理者,市場經(jīng)濟需要大批的職業(yè)經(jīng)理人,也為職業(yè)經(jīng)理人的成長培育

7、了肥沃的土壤、提供了廣闊的施展才華的空間。但我國的職業(yè)經(jīng)理人發(fā)育是不如人意的,這除了眾所周知的體制性原因外,也有個體成長原因。我國缺少培育職業(yè)經(jīng)理人的場所,現(xiàn)在非常時髦的MBA,我國僅有9000人(而美國每年畢業(yè)70000人),而且,我們的MBA教育不盡人意:缺少中國企業(yè)的經(jīng)典案例,缺少有企業(yè)實際運作經(jīng)驗的“傳道、授業(yè)、解惑”的教授,缺少具有操作性的運作方法。因此,培育出來的MBA難以擔(dān)當(dāng)高級職業(yè)經(jīng)理人的重任。然而,管理咨詢業(yè)卻恰好彌補

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