《管理學(xué)》教案

1、《管理學(xué)管理學(xué)》教案教案長春理工大學(xué)長春理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2、西方管理的含義人類在實踐中發(fā)現(xiàn)，許多人在一起工作就能夠完成個人無法完成的任務(wù)，于是漫漫產(chǎn)生了各種社會組織。在組織內(nèi)，為了協(xié)調(diào)每個人的行動，解決意見分歧，使大家共同服從于組織目標(biāo)，就產(chǎn)生了管理。實際上把人類活動分成了兩部分“其一，是作業(yè)活動，即人們所從事的各種具體勞動；其二是管理活動，即為實現(xiàn)具體勞動而進(jìn)行的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、指揮等活動。在西方，由于眾多學(xué)者研究的角度不

2、同，對管理含義的認(rèn)識也不同，比較具有代表性的有：（1）孔茨在其《管理學(xué)》一書中指出：“管理就是設(shè)計和保持一種良好環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標(biāo)”。（2）德魯克認(rèn)為，管理是什么的問題應(yīng)該是第二位的，“應(yīng)該通過管理的任務(wù)來闡明管理”。（3）西蒙認(rèn)為：“管理就是決策，決策貫穿于管理的全部過程”。（4）羅賓斯認(rèn)為：管理是指同別人一起，或通過別人使活動完成得更有效的過程。3、本書對管理的定義管理是指組織中的如下活動或過程：通過信息獲取、決

3、策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新等職能的發(fā)揮來分配、協(xié)調(diào)包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源，以實現(xiàn)單獨個人無法實現(xiàn)的目標(biāo)。從以上對管理定義的描述中，可以看出這個定義包含著以下六層含義：（1）管理的主體是管理者（2）管理的客體是所有資源（3）管理的實質(zhì)是分配、協(xié)調(diào)活動或過程（4）管理的職能是信息獲取、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。（5）管理的載體是組織（6）管理的目的是有效的實現(xiàn)組織目標(biāo)此外，這里所指的有效不僅包括效率，而且包括效果。效

4、率(Efficiency):Dothethingright輸入與輸出的關(guān)系效果(Effectiveness):Dotherightthing實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)二、管理的職能二、管理的職能怎樣才能保證做好對的事呢？管理理論認(rèn)為，主要是通過做好一系列的基本工作，即運用管理職能。管理的職能，即管理過程中的要素或手段。關(guān)于管理的職能，至今眾所紛紜。20世紀(jì)初，亨利法約爾提出5要素說：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制；20世紀(jì)50年代，孔茨提出計劃、組織

5、、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制；20世紀(jì)70年代：計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制；本書：信息獲取、決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新。具體如下：1、信息獲取：信息獲取、處理、維持、分配。2、決策：管理者識別并解決問題以及利用機會的過程，分為七個步驟進(jìn)行：識別機會、識別目標(biāo)、擬訂備選方案、評估備選方案、作處決定、選擇實施戰(zhàn)略、監(jiān)督和評估。3、計劃：規(guī)定組織目標(biāo)制定整體戰(zhàn)略以實現(xiàn)這些目標(biāo)，以及將計劃逐層展開，以使協(xié)調(diào)和將各種活動一體化。4、組織：為有效的實

6、現(xiàn)計劃所確定的目標(biāo)而在組織中進(jìn)行部門劃分、權(quán)利分配和工作協(xié)調(diào)的過程。它是計劃工作的延伸，包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、組織關(guān)系的確立、人員的配置以及組織的變革等。5、領(lǐng)導(dǎo)：管理者利用職權(quán)和威信施展影響，指導(dǎo)和激勵各類人員努力去實現(xiàn)目標(biāo)的過程。6、控制：確立控制標(biāo)準(zhǔn)，衡益實際業(yè)績，進(jìn)行差異分析、采取糾偏實施等。7、創(chuàng)新：改變現(xiàn)狀。三、管理的二重性三、管理的二重性1、自然屬性（一般屬性）：同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系，擔(dān)負(fù)合理組織生產(chǎn)力的職能。管理的