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1、第1頁共5頁質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運行情況總結(jié)報告運行情況總結(jié)報告依據(jù)GBT190012008《質(zhì)量管理體系要求》、GBT240012004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》、GBT280012011《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》,公司不斷修訂完善《質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理手冊》并有效運行。通過體系的運行控制、嚴(yán)格執(zhí)行程序文件、制定完善作業(yè)指導(dǎo)書等多項措施對各質(zhì)量過程控制、環(huán)境因素及危險源進(jìn)行控制
2、,今年以來,公司未發(fā)生損工及以上安全生產(chǎn)事故,未發(fā)生環(huán)境污染事故,無任何重大的質(zhì)量事故和顧客投訴事件,有效降低了環(huán)境和職業(yè)健康安全風(fēng)險。一、體系運行成效一、體系運行成效公司建立并實施質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系以來,一直強化體系運行,并遵循PDCA循環(huán)的科學(xué)程序不斷完善。通過體系運行,不僅強化了公司的管理機制,增強了產(chǎn)品市場的競爭能力和客戶滿意度,為員工創(chuàng)造了安全、溫馨的工作環(huán)境,而且樹立了較好的企業(yè)形象,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一
3、定的基礎(chǔ)。(一)建立了科學(xué)和完善的質(zhì)量、安全、環(huán)保體系管理體系和系統(tǒng)循環(huán)式的運行方式,各項工作都處于比較嚴(yán)格的受控狀態(tài)。公司的行政文件、體系文件和技術(shù)文件都進(jìn)行了有效管理,均按照文件控制程序的要求執(zhí)行。各部門都建立了外來文件清單,質(zhì)量紀(jì)錄清單等,合理運用各項管理機制和表單進(jìn)行工作的管控,方便了日常的管理工作。通過定期的內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、管理評審、工作質(zhì)量檢查運用數(shù)據(jù)分析等各種科學(xué)手段對系統(tǒng)的適宜性、充分性、有效性進(jìn)行評價,力求不斷改
4、進(jìn)工作,促進(jìn)系統(tǒng)管理水平不斷提高,確保預(yù)期方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。(二)促進(jìn)了公司工作的規(guī)范化管理,提高了工作效率。確定管理者職責(zé),各項內(nèi)部事務(wù)工作都制定了文件化的工作程序,各部第3頁共5頁雖然很規(guī)范,做到了事事有記錄,時時有記錄,但太細(xì),執(zhí)行起來不是很方便,影響了工作效率,也造成工作成本上升問題等等。所以,有效運行體系需要長期的堅持和不斷地實踐,并在實際運行中不斷持續(xù)改進(jìn),切實將ISO標(biāo)準(zhǔn)的管理理念與現(xiàn)有的行政管理模式相融合,促進(jìn)公司的各項
5、工作不斷完善和機關(guān)效能的全面推進(jìn),最終實現(xiàn)工作質(zhì)量和辦事效率的提高。鑒于此,改進(jìn)措施如下:(一)管理層高度重視,推動體系有效運行管理者推動是關(guān)鍵,管理者特別是最高管理者的高度重視和強有力的領(lǐng)導(dǎo)是提高質(zhì)量管理體系運行有效性的關(guān)鍵。首先,管理者要樹立質(zhì)量、安全健康意識,做履行職責(zé)的明白人、帶頭人。其次,建立相關(guān)的責(zé)任制,將責(zé)任層層分解,落實到人,實施最終的目標(biāo)管理,嚴(yán)格考核和獎懲。再次,為有關(guān)的過程、部門的質(zhì)量職能質(zhì)量活動,提供履行管理體系
6、要求的指導(dǎo)性文件和評價準(zhǔn)則,諸如作業(yè)指導(dǎo)書、評價與驗證規(guī)范等,并配置必要的資源。最后,管理者還要做好組織和協(xié)調(diào)工作,強化日常的監(jiān)督管理和信息反饋機制。及時了解、溝通質(zhì)量管理體系的運行情況以及各部門、各崗位的業(yè)績與問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題采取糾正措施與預(yù)防措施。(二)提高意識,加強培訓(xùn)體系運行的有效性與員工的質(zhì)量意識和能力密不可分,若要提升質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全相關(guān)意識,加強管理水平,就要抓好管理培訓(xùn)。管理培訓(xùn)內(nèi)容是一個要求不斷提高的縱向過
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