組織行為學(xué)專業(yè)考試及內(nèi)容答案

1、.《組織行為學(xué)組織行為學(xué)》綜合復(fù)習(xí)資料綜合復(fù)習(xí)資料一、名詞解釋一、名詞解釋1.組織行為學(xué)：2.知覺：3.溝通：4.群體：5.氣質(zhì)：6.性格二、簡答題二、簡答題1社會人假設(shè)的主要觀點和管理方式是什么？2.動機與行為的關(guān)系是什么？3.氣質(zhì)對組織管理工作的重要意義是什么？4.影響從眾行為的因素有哪些？5.霍桑試驗中，為什么試驗組和對照組的生產(chǎn)效率都提高？6.性格與氣質(zhì)的關(guān)系是什么？7.根據(jù)角色（維護角色、任務(wù)角色）將群體分類，并說明如何這些群

2、體的管理？8.保健因素和激勵因素的區(qū)別是什么？9.分析能力、知識和技能的關(guān)系是什么？10.中國的傳統(tǒng)文化對于理解企業(yè)員工組織承諾的影響是什么？11.精神激勵應(yīng)注意哪些問題？12.正式組織與非正式組織的關(guān)系是什么？13.社會知覺的種類有哪些？14.社會惰化的原因是什么？15.群體規(guī)范的功能是什么？16.成就需要與工作績效的關(guān)系是什么？17.個人如何應(yīng)對工作壓力？答：1、保持和同事之間和諧的關(guān)系。2、拋棄完美主義標準，適當減低工作要求。3、

3、推遲滿足感，工作中建立先難后易的次序。4、分清責任，并承擔屬于自己的責任。5、每天適當做一些體育鍛煉活動.感情和個人過去的成就，被人認可以及擔負過的責任有關(guān)，它們的基礎(chǔ)在于工作環(huán)境中持久的而不是短暫的成就。第二類因素是保健因素：用得獎以此來增加員工的成就感和責任感使其在工作中即使難干的活也感到義不容辭，勇于承擔?！督M織行為學(xué)組織行為學(xué)》綜合復(fù)習(xí)資料參考答案綜合復(fù)習(xí)資料參考答案一、名詞解釋一、名詞解釋1.組織行為學(xué)：組織行為學(xué)組織行為學(xué)：

4、是一門新興學(xué)科，是組織演變、管理理論發(fā)展的必然結(jié)果。它是研究組織中人的心理和行為表現(xiàn)及其規(guī)律、提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標的科學(xué)。2.知覺：知覺：知覺：人們通過感官得到了外部世界的信息，這些信息經(jīng)過頭腦的加工產(chǎn)生了對事物整體的認識，就是知覺。換句話說，知覺是客觀事物直接作用于感官而在頭腦中產(chǎn)生的對事物整體的認識。3.溝通：溝通：溝通：溝通是指信息在傳送者和接受者之間交換的過程。4.群體：群體群體：是兩人

5、或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范，在情感上互相依賴，在思想上相互影響，而且有著共同的奮斗目標。也就是說，群體是指具有以下特征的一群人：（1）他們擁有一定的規(guī)范，在行為上相互制約；（2）他們互相影響、互相依賴，彼此感到互相聯(lián)系在一起，是一個整體；（3）為完成共同的目標他們分工協(xié)作，貢獻自己的力量。5.氣質(zhì)：氣質(zhì)氣質(zhì)：氣質(zhì)是人典型的、穩(wěn)定的心理特點，是人天生的、表現(xiàn)在心理活動動力方面的個性心理特征。6.性格性格：性格是一個人對現(xiàn)實