中鐵二局經(jīng)營系統(tǒng)BPR方案規(guī)劃.pdf

1、中鐵二局股份有限公司是一家建筑業(yè)上市公司，其經(jīng)營系統(tǒng)包括三個(gè)層次：公司本部、分公司、子公司經(jīng)營部，主要職責(zé)是在市場競爭中，通過各種手段(主要是通過投標(biāo))獲取建設(shè)工程施工合同。上市以來，中鐵二局經(jīng)營開發(fā)工作取得了一定的成果，但與同行業(yè)領(lǐng)先者相比，仍存在較大的差距；同時(shí)，在工作過程中，許多邏輯嚴(yán)密、形式完備的管理制度卻無法得到很好的執(zhí)行和貫徹。 BPR即業(yè)務(wù)流程重組，是20世紀(jì)末出現(xiàn)的一種新的管理理念和方法，它的目的在于通過再造，使

2、企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客、競爭、變化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。BPR的出現(xiàn)對傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工理論形成了巨大的沖擊，也在全球范圍內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注。 管理學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，在企業(yè)的管理實(shí)踐中，對一些新的管理理念和管理手段加以應(yīng)用，并不斷研究，無論如何都是有益的。本文正是基于這種出發(fā)點(diǎn)，在建筑行業(yè)競爭激烈、中鐵二局新一輪人事改革和機(jī)構(gòu)改革剛剛興起等特定背景下，以中鐵二局經(jīng)營系統(tǒng)為研究對象，探討對經(jīng)營系統(tǒng)進(jìn)行BPR的必要性、可

3、能性，并提出具體的BPR方案。這也本文的目的和意義所在。 本文的基本思路和邏輯結(jié)構(gòu)是：通過對BPR理論和研究對象基本情況的分析介紹，提出問題并進(jìn)行實(shí)施BPR的必要性分析，在對既有流程進(jìn)行研究的基礎(chǔ)上提出解決方案并分析其可行性，同時(shí)還對方案實(shí)施中的要點(diǎn)和配套措施進(jìn)行了研究。 第一章主要是對BPR理論的產(chǎn)生和發(fā)展、基本概念和特性、實(shí)施BPR的原則、步驟和方法進(jìn)行了分析和介紹，同時(shí)闡述了選擇BPR的原因。本章為研究企業(yè)流程再造

4、方案提供了理論基礎(chǔ)。 第二章主要是從兩個(gè)方面對研究對象有關(guān)情況進(jìn)行了介紹。一方面是對中鐵二局及其經(jīng)營系統(tǒng)的發(fā)展、概況和現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹；另一方面市場背景和發(fā)展趨勢進(jìn)行了分析。為BPR的必要性分析進(jìn)行鋪墊。 第三章從提出問題的角度，從外部環(huán)境、內(nèi)部因素兩個(gè)方面對中鐵二局經(jīng)營系統(tǒng)實(shí)施BPR的必要性進(jìn)行了分析研究。 第四章通過對既有流程的分析，提出流程再造的思路和方案，提出組織結(jié)構(gòu)重組方案并進(jìn)行比選，并對BPR方案的可行