《電子商務基礎》教學大綱

1、《電子商務基礎電子商務基礎》課程教學大綱課程教學大綱課程名稱：電子商務基礎學時：128學時開課專業(yè)：電子商務開課學部：信息技術系一、課程的性質、目標和任務一、課程的性質、目標和任務《電子商務基礎》是電子商務專業(yè)的專業(yè)基礎課，通過本門課程的學習，使學生全面地初步認識、了解和掌握電子商務的概念、電子商務的功能與交易流程、電子商務的技術實現(xiàn)與安全保障體系與電子商務網(wǎng)絡營銷策略等基本知識；掌握商務信息的搜索、收集與處理技術、安全協(xié)議與認證技術在

2、應用軟件中的使用方法、電子商務交易的操作過程和后臺處理流程等主要技能，為后續(xù)課程的學習打下必要的基礎。二、課程教學內容的基本要求、重點和難點二、課程教學內容的基本要求、重點和難點本課程主要學習電子商務概論、網(wǎng)站建設基礎、交易模式、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務支付與安全。要求學生通過學習知識和基本技能，應具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、過硬的專業(yè)知識與技能。主要能力要求如下：1.職業(yè)核心能力：（1）與人合作能力。（2）與人交流能力。（3）自我學習

3、能力。（4）信息處理能力。（5）解決問題能力。2.專業(yè)能力：（1）網(wǎng)絡營銷能力。（2）網(wǎng)絡信息處理能力。（3）網(wǎng)絡客戶服務與管理能力。（4）商務信息維護與管理能力。（5）商務網(wǎng)頁設計制作能力。重點和難點：區(qū)分不同的電子商務交易模式，掌握網(wǎng)絡營銷策略，掌握電子商務企業(yè)選擇物流方式應該遵循的三大原則，掌握電子商務安全的相關技術。第三章第三章電子商務交易模式電子商務交易模式【目的要求目的要求】?掌握B2B電子交易的含義與模式特點?掌握B2C電

4、子交易的含義與模式特點?掌握C2C電子交易的含義與模式特點【教學內容教學內容】（一）B2B的含義，B2B電子商務的五個參與主體，B2B的電子商務兩種基本模式。（二）B2C的含義，B2C電子商務的四大組成部分，B2C電子商務的三種經(jīng)營模式，企業(yè)開展B2C電子商務的意義和作用。（三）C2C的含義，C2C電子商務平臺的功能，主要C2C電子商務平臺（淘寶網(wǎng)、eBay），C2C電子商務交易過程和贏利模式。【重點難點重點難點】重點：B2B、B2C、

5、C2C的含義，理解他們各自的具體內容。難點：區(qū)分B2B、B2C、C2C電子商務交易模式。第四章第四章電子商務與網(wǎng)絡營銷電子商務與網(wǎng)絡營銷【目的要求目的要求】?掌握網(wǎng)絡營銷的內涵、產生基礎?了解網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷和電子商務的關系?掌握網(wǎng)絡營銷產品策略、定價策略、分銷策略和促銷策略?掌握網(wǎng)絡廣告的概念和特點、策略，能夠進行網(wǎng)絡廣告的發(fā)布【教學內容教學內容】（一）網(wǎng)絡營銷的定義和特點。（二）網(wǎng)絡營銷產生的技術基礎、現(xiàn)實基礎和觀念基礎。（三）網(wǎng)