6Sigma管理在產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)改進(jìn)中的應(yīng)用研究.pdf

1、21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。上世紀(jì)末，出現(xiàn)了傳統(tǒng)質(zhì)量管理無(wú)法進(jìn)一步提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展水平的無(wú)奈狀況，通過(guò)6Sigma管理的推廣運(yùn)用，使得西方大批企業(yè)擺脫了經(jīng)營(yíng)困境，并造就了一批世界頂級(jí)企業(yè)。面對(duì)激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何正確認(rèn)識(shí)6Sigma管理并且正確理解它如何改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，已經(jīng)成為6Sigma管理能否得到進(jìn)一步推廣應(yīng)用的關(guān)鍵。 本文以6Sigma管理法改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)為研究對(duì)象，通過(guò)該方法和理念的應(yīng)用來(lái)消除無(wú)附加值的經(jīng)

2、營(yíng)活動(dòng)，使產(chǎn)品缺陷率降低、成本降低、周期縮短、市場(chǎng)占有率增加，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)，使企業(yè)在推進(jìn)6Sigma管理過(guò)程中進(jìn)一步明確目標(biāo)和實(shí)施策略，形成具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。 首先，論文分析了傳統(tǒng)質(zhì)量管理的不足以及在我國(guó)推廣應(yīng)用中的一些窘?jīng)r，結(jié)合國(guó)外知名企業(yè)的成功例子，論證6Sigma管理在我國(guó)企業(yè)推廣應(yīng)用的必要性。 第二，通過(guò)對(duì)6Sigma管理的基本原理與方法的分析研究，采用了統(tǒng)計(jì)方法與非量化方法的分類(lèi)，使得我國(guó)企業(yè)

3、經(jīng)營(yíng)者更好地認(rèn)識(shí)6Sigma，并且進(jìn)一步了解其基本方法和工具的應(yīng)用。 第三，本論文首次提出了質(zhì)量等級(jí)的新分類(lèi)方法及改進(jìn)質(zhì)量等級(jí)的途徑，研究了6Sigma管理對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)改進(jìn)的突出作用。根據(jù)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性，把質(zhì)量和成本兩位一體地進(jìn)行重點(diǎn)研究，通過(guò)分析傳統(tǒng)質(zhì)量等級(jí)劃分的不足之處，提出產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)劃分的新方法，并研究了質(zhì)量等級(jí)改進(jìn)的途徑。然后，通過(guò)分析傳統(tǒng)質(zhì)量成本-收益模型的原理及作用，提出實(shí)施6Sigma管理的質(zhì)量成本-收益優(yōu)化模型，

4、使企業(yè)管理者在實(shí)施6Sigma管理時(shí)更好地為產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)定位，找到實(shí)施管理改進(jìn)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力、顧客滿意和企業(yè)收益增長(zhǎng)的一致性。 最后，給出了上海偉創(chuàng)力公司在印刷電路板組裝生產(chǎn)過(guò)程中6Sigma管理的實(shí)例，通過(guò)6Sigma管理來(lái)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)，達(dá)到了減少浪費(fèi)——提高質(zhì)量——節(jié)約成本一體化，實(shí)現(xiàn)了顧客滿意度的提高和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。用實(shí)際案例介紹6Sigma管理法基本工具的使用方法，驗(yàn)證了6Sigma管理質(zhì)量成本-收益