浦東新區(qū)促進服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃

1、—1—浦東新區(qū)促進服務外包浦東新區(qū)促進服務外包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)展三年三年行動計劃行動計劃（2011～2013年）年）為貫徹落實《國務院辦公廳關于鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復函》（國辦函〔2010〕69號）和上海市委、市政府《關于促進本市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施意見》（滬府辦發(fā)〔2009〕16號）和市政府《關于本市貫徹的實施意見》（滬府〔2010〕56號）精神，根據(jù)《浦東新區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，推動浦東新區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)快

2、速發(fā)展，結合浦東新區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)總體要求和服務外包產(chǎn)業(yè)基礎優(yōu)勢，制定本行動計劃。一、一、發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)展現(xiàn)狀2010年，浦東服務外包產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)接包簽約金額16.34億美元，接包執(zhí)行額約8.96億美元，分別比上年增長99.25%和53.09%。區(qū)內7個服務外包專業(yè)園區(qū)依據(jù)不同的領域定位發(fā)揮載體集聚優(yōu)勢，吸引跨國公司地區(qū)總部和研發(fā)中心集聚，國際化特征突出，企業(yè)競爭能力進一步提升。隨著浦東軟件與信息服務外包公共支撐平臺建成運營以及浦

3、東現(xiàn)代服務業(yè)促進會的籌備成立，產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷完善。二、總體思路二、總體思路和發(fā)展目標和發(fā)展目標（一）（一）總體思路體思路以科學發(fā)展觀為指導，以轉變經(jīng)濟發(fā)展方式和結構調整為主線，按照上?！八膫€中心”建設的要求，把發(fā)展服務外包作為構建服務經(jīng)濟為主的經(jīng)濟結構的重要抓手，發(fā)揮世博會后續(xù)效應和綜合配套改革先試先行優(yōu)勢，浦東新區(qū)促進服務外包發(fā)展行動計劃（2011～2013）—3—2重點重點領域目域目標——信息技信息技術服務外包。外包。鼓勵外包服務

4、創(chuàng)新，大力發(fā)展高端外包產(chǎn)業(yè)，培育50家以上在不同行業(yè)及領域、具有提供行業(yè)整體解決方案能力的超億元級服務外包供應商?！t(yī)藥研發(fā)外包。外包。醫(yī)藥研發(fā)外包企業(yè)達到80家以上，營業(yè)收入超億元的醫(yī)藥研發(fā)外包企業(yè)超過30家?！鹑诜鹑诜胀獍Ｍ獍３蔀榻鹑诜胀獍奂桶l(fā)展的產(chǎn)業(yè)高地，金融服務外包企業(yè)超過80家，吸引建成國際金融機構的地區(qū)總部和服務全球的后臺中心、營業(yè)收入超億元的金融服務外包企業(yè)20家以上?！锪鞣锪鞣胀獍Ｍ獍?。第四

5、方物流企業(yè)達到20家以上，60％以上現(xiàn)代物流企業(yè)應用物聯(lián)網(wǎng)技術。三、發(fā)展重點三、發(fā)展重點（一）重點（一）重點領域借助云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新興通信技術的發(fā)展，打造以信息技術服務外包、醫(yī)藥研發(fā)外包、金融服務外包、物流服務外包為主導，以文化創(chuàng)意外包、工業(yè)設計研發(fā)服務外包、跨國公司共享中心為特色，以醫(yī)療服務外包為亮點，以IT教育與培訓外包為基礎，以呼叫中心外包、人力資源外包等為補充的服務外包產(chǎn)業(yè)格局。1信息技信息技術服務外包外包緊扣國家