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1、外文文獻(xiàn)翻譯譯文原文:原文:TheimpactofaestheticsonemployeesatisfactionmotivationRuneBjerkeOsloSchoolofManagementOMHOsloNwayNicholasIndEquilibriumConsultingOsloNwayDonatellaDePaoliBINwegianSchoolofManagementDepartmentofLanguageCommuni
2、cationCultureOsloNwayAbstractPurpose–Thispapersetsouttoexpletheimpactofaestheticsonemployeesatisfactionmotivation.iginalityvalue–Aconceptualmodelisproposedthatidentifiespossibleconnectionsbetweenaestheticsemployeeperfman
3、ce.KeywdsJobsatisfactionganizationalcultureMotivation(psychology)EmployeeattitudesTelecommunicationsNwayTheeticalbackgroundInthisarticleweintegratetwointerlinkedtheeticalperspectivesganizationalculturetheyganisationalaes
4、theticsthey.OurstartingpointfthisstudyisganisationalculturetheybasedonSchein’s(1985)model.AlthoughthismodelhasgonethroughseveraliterationsSchein’s(1985)definitionofganisationalculturehasbeenthebasisfresearchtheeticaldisc
5、ussionsinmerecentwk(BuschVanebo2003KaufmannKaufmann2003Parkeretal.2003McMurray2003Sarros2002deChernatony2001Mallak2001Wilson(2001)containallelementsoftheganisationalculture(Parkeretal.2003deChernatony2001Schein1985).Accd
6、ingtoCreswell(1998)qualitativemethodsshouldbeappliedwhenidentifyingmotivesattitudesamongemployees.McDanielGates(1999)maintainthatqualitativemethodsareofparticularusefulwhentheoverallresearchobjectivesareinterpretationund
7、erstingofmeanings.Schein(1990)underscestheimptanceofusingaqualitativeapproachtogatherperceptionsaboutganisationalculturesamongmembersofganisations.Withsuchanapproachitispossibletoundersthowcultureshaveevolvedovertime.Fin
8、dingscanbelabeledganiseddiscussedaccdingtotheterminologyofganizationalcultureaesthetics.SampleThebehaviofemployeesindirectcontactwithcustomersonadailybasisisimptantconcerningthecommunicationoftheganisationalvaluesbrvalue
9、sobjectives(Wilson2001Ind2003deChernatony2001).Adoptedvaluesnmsassumptionsderivedfromtheganisationalculturemayinfluenceactions(behaviour)waysofcommunicating.Nmann(1991)pointsoutthatemployees’dealingdirectlywithcustomersa
10、retheoutwardfaceoftheganisation.TounderstthelinkagebetweentheinternalexternalweonlyinterviewedTelenemployeeswhowereincontactwithcustomersonadailybasis.TherespondentswkedinTelenMobilTelenwksTelenCustomerService.Theintervi
11、eweeswereedbecausetheywereassumedtohaveknowledgeunderstingoftheirownwkingenvironmenthaveopinionsaboutit(Berg2001Churchill1999).Datacollection:indepthinterviewsSixexpertinterviewswerecompleted.Theexpertshadindepthknowledg
12、eaboutartbusinesswkenvironmentganisationalculturebrbuildingaestheticsaboutTelen’sinvestmentsinartdesignarchitecture.Atotalof24indepthinterviewsofTelenemployees(dealingwithcustomers)werecompletedin2003atTelen.Thepurposewa
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