質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目

1、,,質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目,上海三菱電梯有限公司,SHANGHAI MITSUBISHI ELEVATOR CO.,LTD,上海三菱電梯有限公司的簡要介紹,質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,質(zhì)量損失成本管理體系在三菱的實(shí)施,質(zhì)量損失成本管理系統(tǒng)的演示,一.上海三菱電梯有限公司的簡要介紹,上海三菱電梯有限公司是于1987年1月1日開業(yè)，到2000年，總投資2億美元，注冊資本1.37億美元。主要生產(chǎn)各類電梯、自動(dòng)扶梯。,一.上海三菱電梯有限公司

2、的簡要介紹,上海三菱電梯有限公司一直保持著行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位，各類電梯的生產(chǎn)量和銷售額逐年上升。,一.上海三菱電梯有限公司的簡要介紹,上海三菱電梯有限公司為適應(yīng)不斷加劇的市場競爭和實(shí)現(xiàn)自身的長足進(jìn)步，在企業(yè)信息化方面不斷探索并取得了豐碩的成果。,以工程信息分系統(tǒng)EIS、車間制造自動(dòng)化分系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)ERP（SAP:R/3）為支撐的上海三菱電梯CIMS系統(tǒng)有效的支持了企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)運(yùn)營工作，構(gòu)成了企業(yè)的信息平臺(tái)。,,一.上海三菱電梯有限

3、公司的簡要介紹,上海三菱電梯有限公司的ERP系統(tǒng)（SAP：R/3系統(tǒng)）應(yīng)用覆蓋了公司的生產(chǎn)、經(jīng)營的各個(gè)方面。,上海三菱電梯有限公司的簡要介紹,質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,質(zhì)量損失成本管理體系在三菱的實(shí)施,質(zhì)量損失成本管理系統(tǒng)的演示,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,上海三菱電梯有限公司實(shí)施質(zhì)量成本管理的目的,提升企業(yè)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。不斷完善現(xiàn)有管理體系，實(shí)現(xiàn)輔助質(zhì)量管理決策。 在SMEC現(xiàn)有管理運(yùn)作體系和管理系

4、統(tǒng)SAP R/3基礎(chǔ)上構(gòu)建質(zhì)量損失成本信息收集、分析、輔助決策的平臺(tái)，達(dá)到輔助質(zhì)量控制和實(shí)現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。,,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,SMEC實(shí)施質(zhì)量成本管理的內(nèi)容,根據(jù)質(zhì)量成本管理的基本理論結(jié)合上海三菱電梯有限公司的實(shí)際情況和項(xiàng)目實(shí)施的可行性和有效性，將研究和開發(fā)的范圍界定在質(zhì)量損失成本上，即包括企業(yè)的內(nèi)部損失成本和外部損失成本。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,SMEC實(shí)施質(zhì)量成本管理的內(nèi)容,質(zhì)量損失成本構(gòu)

5、成,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,內(nèi)部－廢品損失的收集程序,《R/3生產(chǎn)綜合加工路線卡》上記錄了生產(chǎn)的工序號、廢品發(fā)生的數(shù)量、廢品發(fā)生的原因、造成廢品發(fā)生的操作者等相關(guān)信息。在R/3系統(tǒng)中，系統(tǒng)將根據(jù)生產(chǎn)的訂單號、工序號調(diào)出相關(guān)物料的標(biāo)準(zhǔn)成本，計(jì)算得到廢品的成本數(shù)據(jù)。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,內(nèi)部－返修損失的收集程序,《返修通知單》上記錄了返修的設(shè)備和工時(shí)，返修領(lǐng)用的物料，返修的原因，責(zé)任的確認(rèn)等情況。R/3系統(tǒng)可以根

6、據(jù)這些信息，計(jì)算出返修的工時(shí)費(fèi)用、設(shè)備的工繳費(fèi)用、物料成本，匯總后得到返修的成本。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,內(nèi)部－故障分析和復(fù)檢費(fèi)用的收集程序,《故障分析費(fèi)用記錄單》上記錄了參加故障分析的人員、耗費(fèi)的時(shí)間、故障分析領(lǐng)用的材料、責(zé)任確認(rèn)等。R/3系統(tǒng)依據(jù)這些信息可以匯總計(jì)算得到故障分析費(fèi)用。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,內(nèi)部－停工損失的收集程序,《停工損失記錄表》上記錄了停工的時(shí)間、工作中心號（指向特定的設(shè)備）、停工的

7、原因、責(zé)任的確認(rèn)等信息。 R/3系統(tǒng)依據(jù)這些信息可以匯總計(jì)算得到停工損失成本。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,外部－三包費(fèi)用的收集程序,三包費(fèi)用：泛指產(chǎn)品出廠后，在安裝、維修、售后服務(wù)過程中發(fā)生的各種由于三菱方面的原因而自身支出的各種費(fèi)用和成本。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,外部－三包－印板等物料費(fèi)用的收集程序,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,外部－三包－運(yùn)輸、差旅、郵寄費(fèi)用的收集程序,運(yùn)輸、差旅、郵寄費(fèi)用的發(fā)生具有小

8、額度、頻繁發(fā)生、不易分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)處理的特點(diǎn)，因此為了簡化實(shí)際應(yīng)用，特此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并按特定規(guī)則進(jìn)行分?jǐn)偺幚怼?二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,外部－故障分析費(fèi)用的收集程序,內(nèi)部和外部故障分析費(fèi)用的收集基本相同。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,外部－訴訟和索賠費(fèi)用的收集程序,訴訟和索賠費(fèi)用：由于三菱的產(chǎn)品質(zhì)量或其他問題導(dǎo)致的法律訴訟和其相關(guān)的賠償費(fèi)用。,二.質(zhì)量損失成本管理項(xiàng)目的基本內(nèi)容,外部－銷售折讓費(fèi)用的收集程序,銷售折讓費(fèi)用：因產(chǎn)