1、在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì)里,酒店業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的支柱行業(yè)之一,面臨著巨大的挑戰(zhàn)。1994年,天津金禧酒店就是在這樣的形勢(shì)下開業(yè)了。 本論文的撰稿之際,正是酒店自開業(yè)以來(lái),由于業(yè)績(jī)始終不佳,正在探求積極改革的重要時(shí)期。為此,本文運(yùn)用營(yíng)銷學(xué)的理論和方法,努力發(fā)掘新的生命元素,為金禧酒店把脈,以使它在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下逐漸活躍起來(lái)的市場(chǎng)中,充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。 論文重點(diǎn)分析了金禧酒店的外部環(huán)境,也對(duì)酒店內(nèi)部目
2、前的財(cái)務(wù)狀況和營(yíng)銷現(xiàn)狀做了具體分析,并有針對(duì)性地分析了酒店現(xiàn)存的主要問(wèn)題。金禧酒店目前的處境非常不樂(lè)觀,從內(nèi)部組織到外部環(huán)境,可以說(shuō)危機(jī)重重。概括來(lái)講,主要是酒店缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)部管理方面,由于酒店缺乏優(yōu)秀的中層管理專才,以致內(nèi)部運(yùn)作混亂。在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,金禧酒店沒有明確的市場(chǎng)定位。 為此,本論文嘗試為酒店重新進(jìn)行市場(chǎng)定位,明確目標(biāo)市場(chǎng),從產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷渠道及促銷等方面擬定較為具體的營(yíng)銷組合策略。其中如何改進(jìn)產(chǎn)品及促銷是文