保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)型期人力資源變革探討——以太保壽險(xiǎn)上海分公司為案例的研究.pdf

1、1980年起中國(guó)恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，經(jīng)歷了20年多年的快速擴(kuò)張和高速發(fā)展，在市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變和全面開(kāi)放，技術(shù)變革不斷加速和推陳出新，社會(huì)需求不斷提高和多樣化的競(jìng)爭(zhēng)條件下，中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)面臨歷史性轉(zhuǎn)型。各家保險(xiǎn)公司面對(duì)市場(chǎng)，保持高度的敏感，捕獲新的機(jī)會(huì)，主動(dòng)適時(shí)地進(jìn)行公司戰(zhàn)略調(diào)整、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與組織重構(gòu)等。其中多家人壽保險(xiǎn)公司目前正在實(shí)踐著從追求保費(fèi)收入階段到追求保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)效益階段，在追求經(jīng)營(yíng)效益的細(xì)分市場(chǎng)的階段，同時(shí)在逐步追求業(yè)務(wù)質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)

2、略轉(zhuǎn)型對(duì)保險(xiǎn)公司的人力資源管理提出了變革挑戰(zhàn)。 保險(xiǎn)公司的人力資源變革首先要從理念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變，在公司戰(zhàn)略明確的前提下，樹(shù)立以員工為核心的管理理念，培養(yǎng)持恒思維能力，保持公司戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)地位；其次，通過(guò)決策權(quán)限分配、員工激勵(lì)機(jī)制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系的再設(shè)計(jì)，突現(xiàn)和把握公司戰(zhàn)略意圖的重點(diǎn)要素；第三，要實(shí)施轉(zhuǎn)型期企業(yè)文化再建設(shè)，重新塑造和完善企業(yè)價(jià)值觀，強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和團(tuán)隊(duì)文化；分析和掌握員工對(duì)變革的心理適應(yīng)動(dòng)態(tài)，建立和完善有效的溝通機(jī)制。通過(guò)人