將軍煙草集團營銷人員績效管理體系設計.pdf

1、隨著20世紀90年代以來知識經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，作為人力資源管理核心的績效管理吸引著越來越多學者和企業(yè)家的注意力，人力資源管理的重心開始向員工的績效管理轉移。在今后的十年里，績效管理將是中國企業(yè)培育世界級競爭力最為重要的管理制度體系，能否成功實施績效管理，將是優(yōu)秀與平庸企業(yè)的分水嶺。 當前我國煙草行業(yè)屬于壟斷狀態(tài)，盡管有專賣體制，但行業(yè)內(nèi)部的各個企業(yè)之間的競爭是異常激烈的，尤其是在國家煙草專賣局提出“扶優(yōu)關小”等政策推動企業(yè)展開聯(lián)合

2、、兼并、重組以來，市場競爭更加白熱化。營銷部門作為戰(zhàn)略目標的重要支持部門，在企業(yè)已成為具有“龍頭”地位的要害部門，它的工作績效決定著企業(yè)的整體績效。所以，如何調動營銷人員的工作積極性、創(chuàng)造性，提高營銷人員的績效，進而推動部門績效的提高，最終提高企業(yè)績效、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標成為人力資源管理工作的重中之重。 本文在研究績效管理理論的基礎上，結合將軍集團公司基本情況和營銷人員績效考核的現(xiàn)狀，重塑了績效管理流程，嘗試著在現(xiàn)行體制下建立科學績效