銀行業(yè)的網(wǎng)格化管理模式研究.pdf

1、本文借用網(wǎng)格的核心理念——資源共享、協(xié)同工作的方法，提出了一種新的管理模式——網(wǎng)格化管理，研究其體系架構(gòu)、運(yùn)作模式、協(xié)調(diào)機(jī)制及調(diào)度機(jī)制，以求最大化發(fā)揮銀行業(yè)的各種資源的利用效率，提高服務(wù)質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。　　文章在第二章首先介紹了網(wǎng)格理論，從而結(jié)合社會(huì)實(shí)際引申出網(wǎng)格化管理的思想。指出了網(wǎng)格化管理的核心管理理念和特征。并分析了服務(wù)業(yè)的特殊性和服務(wù)業(yè)實(shí)施網(wǎng)格化管理的迫切性。接著在第三章中，從體系結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式、協(xié)調(diào)機(jī)制和調(diào)度機(jī)制

2、等幾個(gè)方面討論了網(wǎng)格化管理模式的設(shè)計(jì)。借用網(wǎng)格和網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)的理論搭建了網(wǎng)格化管理體系結(jié)構(gòu)，討論了其運(yùn)作模式；從明茨伯格的五種協(xié)調(diào)方式出發(fā)，建立了網(wǎng)格化管理協(xié)調(diào)機(jī)制框架；借用網(wǎng)格計(jì)算的負(fù)載平衡思想和排隊(duì)論理論，研究網(wǎng)格化管理的調(diào)度機(jī)制并提供了一個(gè)任務(wù)調(diào)度算法。　　在第四章，先從組織理論的角度，研究了銀行業(yè)管理模式的發(fā)展和變遷；指出了現(xiàn)階段我國(guó)銀行業(yè)管理模式現(xiàn)狀和問(wèn)題及網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)。再?gòu)你y行再造出發(fā)，討論了銀行如何實(shí)施網(wǎng)格化管理。在

3、第五章，通過(guò)對(duì)作者所參與的一個(gè)課題——中國(guó)銀行JH支行的案例分析，從實(shí)證的角度探討了網(wǎng)格化管理在基層支行應(yīng)用的效果和前景。最后，提出了結(jié)論和展望。　　隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)格化管理在部隊(duì)作戰(zhàn)、城市建設(shè)等方面已有一定的程度地應(yīng)用。但在企業(yè)管理中只有一定程度的自發(fā)應(yīng)用，尚無(wú)非常知名和典型的成功范例。本文所構(gòu)建的網(wǎng)格化管理模式是一種創(chuàng)新的理論探討，希望能為銀行業(yè)乃至于其他服務(wù)業(yè)的管理模式變革和創(chuàng)新提供一個(gè)新的思路和框架?！　」芾韺W(xué)的思想來(lái)