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1、企業(yè)信息化就是指在企業(yè)作業(yè)、管理、經(jīng)營(yíng)決策等各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面,采用現(xiàn)代信息技術(shù)特別是信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),充分開發(fā)和廣泛利用企業(yè)內(nèi)外信息資源,建立現(xiàn)代企業(yè)的過程。管理信息系統(tǒng)是由計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、管理科學(xué)和人組成的一個(gè)綜合系統(tǒng),它能提供信息,以支持一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、管理和決策功能。管理信息系統(tǒng)的建立已成為企業(yè)管理的重要手段。所以本文以內(nèi)蒙通信公司管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合企業(yè)信息管理項(xiàng)目的組織與建設(shè),提
2、出了內(nèi)蒙通信公司建設(shè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)規(guī)劃和設(shè)想。本文從我國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境演變?nèi)胧郑\(yùn)用管理信息系統(tǒng)的知識(shí),分析了我國(guó)電信企業(yè)信息化環(huán)境以及企業(yè)轉(zhuǎn)型改革對(duì)信息化的要求,重點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了詳細(xì)分析。針對(duì)我國(guó)通信企業(yè)信息化發(fā)展趨勢(shì)的要求,分別從內(nèi)蒙通信公司管理信息系統(tǒng)(MSS)、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)(BSS)及運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)三個(gè)方面的建設(shè)進(jìn)行論述,其中,重點(diǎn)對(duì)運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)(OSS)的建設(shè)目標(biāo)、體系架構(gòu)、功能分析、建設(shè)步驟等
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