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1、在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展日新月異的今天,通信企業(yè)需要依靠建立相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)來增加公司的發(fā)展?jié)摿ΑR虼烁鱾€(gè)企業(yè)近年來開始有計(jì)劃地開展運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的建設(shè)集成工作。優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)可以將人員與設(shè)備進(jìn)行融合,加上有效的維護(hù)流程,可以體現(xiàn)出基于知識(shí)的精確型管理,這也同時(shí)促進(jìn)了工作流技術(shù)的普及和發(fā)展進(jìn)步。運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)可以將原來的工作管理變成任務(wù)分配的方式,實(shí)現(xiàn)了可衡量的監(jiān)管。實(shí)現(xiàn)了例外管理、隨意式管理向例行管理、精細(xì)化管理的方式。本文通過分析電信運(yùn)營(yíng)公司O
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