內(nèi)蒙古移動(dòng)公司集中故障管理系統(tǒng)建設(shè).pdf

1、集中故障管理系統(tǒng)是作為支撐移動(dòng)通信系統(tǒng)集中建設(shè)與運(yùn)維的有效手段，是網(wǎng)管支撐系統(tǒng)技術(shù)框架的重要組成部分，為所有網(wǎng)管系統(tǒng)提供統(tǒng)一的網(wǎng)元設(shè)備監(jiān)控、故障告警展現(xiàn)、管理和處理手段。集中故障管理系統(tǒng)全面實(shí)現(xiàn)以省為單位的集中化故障管理，發(fā)揮集中化優(yōu)勢(shì)，保障客戶感知，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)及新技術(shù)的發(fā)展，并能對(duì)基于用戶感知和業(yè)務(wù)應(yīng)用的全專業(yè)設(shè)備提供實(shí)時(shí)告警監(jiān)控、處理以及管理，從而有效保障網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中的即時(shí)性、延續(xù)性和穩(wěn)定性。
　　中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司前期無統(tǒng)一

2、的故障管理系統(tǒng)，各個(gè)網(wǎng)元系統(tǒng)根據(jù)自身需求各自完成故障和告警的統(tǒng)一監(jiān)控管理，存在管理薄弱，單點(diǎn)故障，告警不可控，不能及時(shí)定位，時(shí)延大的問題;故障和告警沒有全局把控，各個(gè)系統(tǒng)以自己需要各自進(jìn)行故障和告警監(jiān)控，造成無謂消耗設(shè)備資源等問題。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)故障和告警的監(jiān)控管理，滿足內(nèi)蒙古移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司于2014年啟動(dòng)了故障管理系統(tǒng)工程，集中管理全自治區(qū)12個(gè)盟市通信設(shè)備故障，實(shí)現(xiàn)了由區(qū)公司網(wǎng)管中心對(duì)全量告警進(jìn)行監(jiān)控

3、和故障處理調(diào)度、工單直派一線最小班組的目標(biāo)，集中化故障管理工作成效顯著。
　　本文通過梳理內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)需求、剖析內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能、分析內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理輔助應(yīng)用管理系統(tǒng)、整理內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理組織管理方式以及考核辦法，總結(jié)內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)自運(yùn)行成效等內(nèi)容，對(duì)內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)進(jìn)行了全面深入的分析。內(nèi)蒙古移動(dòng)集中故障管理系統(tǒng)通過告警監(jiān)控集中化、工單流程標(biāo)準(zhǔn)化、故障處理規(guī)范化