跨文化視角下中美商務(wù)談判的交際風格差異.pdf

1、中國加入WTO 以后，隨著經(jīng)濟全球化的加速，各個國家和地區(qū)之間的經(jīng)濟合作已得到廣泛的發(fā)展。我國企業(yè)參與國際經(jīng)濟合作的機會越來越多，國際商務(wù)談判也變得越來越重要。如今，中國已經(jīng)成為美國最重要的貿(mào)易伙伴之一，中美兩國間的商務(wù)談判越來越頻繁。但是，由于中美兩國之間存在著巨大的文化差異，兩國人民的思維習慣和行為方式有很大不同，如果中美兩國的談判者不了解對方的文化，缺少跨文化交際的理論指導和相關(guān)知識，在談判過程中就可能會出現(xiàn)交際障礙和產(chǎn)生不必要的

2、誤解，甚至導致談判失敗。 本文從宏觀的角度，以“跨文化”為視角，使“跨文化交際學”和“跨文化語用學” 的理論與中美商務(wù)談判的具體實踐相結(jié)合，創(chuàng)造性地分析了文化因素、尤其是文化價值觀及深受其影響的語用禮貌原則對國際商務(wù)談判的影響，并重點探討了中美商務(wù)談判者在跨文化談判過程中表現(xiàn)出的交際風格差異。最后，文章對中國的商務(wù)談判者提出了如何培養(yǎng)自己的跨文化交際能力的建議。本文作者認為，除了商務(wù)談判理論中的基本專業(yè)知識以外，中國的商

3、務(wù)談判者還應(yīng)充分了解并掌握跨文化交際以及跨文化語用學的知識。他們不僅要熟悉自身的文化及其影響下的談判交際風格，也要熟悉談判對手的文化及其影響下的談判交際風格。培養(yǎng)文化意識和文化敏感性并進而提高跨文化交際能力，有助于國內(nèi)談判者在國際商務(wù)談判過程中，克服由于文化不同所帶來的交際障礙或沖突，并把這些不同的外國文化轉(zhuǎn)化成“有價值的”資源，在國際商務(wù)談判中加以充分利用。這也正是本文的新意所在。 本文在第一章引言部分簡要介紹了本課題的研究現(xiàn)

4、狀和研究中存在的不足，并簡要說明了本課題的研究意義、目的和研究方法。第二章對國際商務(wù)談判和跨文化交際理論作了簡要的回顧，并探討了二者之間的內(nèi)在聯(lián)系。第三章主要討論了影響商務(wù)談判者交際風格的文化因素，并作了深層的理論分析。在第四章分析比較了中美兩國商務(wù)談判者的交際風格差異。在第五章，本文通過三個具體案例，對中美商務(wù)談判的交際風格差異作了具體分析，并針對國內(nèi)的商務(wù)談判者，提出了培養(yǎng)文化意識和敏感性，掌握跨文化交際能力的建議。本文的最后部分總