趙坡煤礦績效管理規(guī)劃.pdf

1、本文通過對趙坡煤礦績效管理工作的規(guī)劃設(shè)計，對績效管理進(jìn)行了初步的探索。首先對國內(nèi)外績效管理理論進(jìn)行研究，分析了績效管理的發(fā)展歷程，并把績效管理的普遍原理用運到本企業(yè)人事管理的實踐工作中去，建立一套合理的績效管理體系通過合理的規(guī)劃來滿足企業(yè)的發(fā)展需要。
　　在理論基礎(chǔ)首先對績效管理的概念進(jìn)行論述。包括績效管理發(fā)展階段，目的，管理過程以及績效面談的五個步驟。
　　關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是績效考核體系的核心，制訂關(guān)鍵績效指標(biāo)，需要遵循重要性

2、、時效性、可衡量性、可實現(xiàn)性、挑戰(zhàn)性和具體性等原則。依據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)有不同的分類。提取關(guān)鍵指標(biāo)要遵循的原則有對企業(yè)價值/利潤的影響程度、指標(biāo)計算的可操作程度、該部門或職位對指標(biāo)的可控程度。并對提取的方法和步驟進(jìn)行論述。
　　職位績效管理的步驟：首先，對考核的職位進(jìn)行界定；第二，評價職位的實際工作績效；第三，提供反饋；職位績效管理的設(shè)計方法有圖尺度評價法、交替排序法、關(guān)鍵事件法、描述表格法?？冃Э荚u通常由直接主管進(jìn)行評價、由同事進(jìn)

3、行評價、由工作業(yè)績評價小組進(jìn)行評價、自我評價、下級評價。考核過程包括被考核者自我評價、上級評價、考核部門復(fù)核、述職、簽署下期《績效合同》五個環(huán)節(jié)?？冃Э己私Y(jié)果被應(yīng)用于薪酬確定、考核晉升與降職、教育培訓(xùn)、人員配置。
　　績效管理過程包括績效計劃、績效實施與監(jiān)控、績效評估、績效反饋四個環(huán)節(jié)。設(shè)計方法主要有外部導(dǎo)向法、關(guān)鍵成功因素法、綜合平衡記分卡。部門績效管理工作流程通常包括四個環(huán)節(jié)，即績效計劃、績效控制、績效考核和績效反饋。