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文檔簡介
1、隨著市場營銷活動的廣泛發(fā)展,營銷活動中出現(xiàn)了許多問題,這就需要營銷評價和營銷控制來發(fā)現(xiàn)營銷活動中的機會,以進一步提高營銷管理水平,改進營銷活動績效。而營銷審計作為一種新興的,有效的營銷管理工具日益顯示出它強大的作用。市場營銷審計的主要職能是評價和控制,只有通過對市場營銷活動的評價和控制,才能發(fā)現(xiàn)市場營銷活動中的問題與機會,最終才能實現(xiàn)良好的市場營銷效果。但是到目前為止,尚沒有一種關于營銷審計的一個綜合評價體系。因此,研究營銷審計評價體系
2、具有重要的理論和現(xiàn)實意義。 本文分為6章,首先介紹本論文的研究背景及相關理論綜述,分析了現(xiàn)有營銷審計評價指標存在的問題及評價方法的不足。然后是營銷審計的理論概述,并仔細分析了營銷審計與財務審計的本質區(qū)別。接下來第三章建立了營銷審計的評價指標體系,并對營銷審計的各項指標進行了分析和解釋。第四章選擇了AHP-模糊數(shù)學與功效系數(shù)法對評價體系進行評價。第五章是本文的實證部分,以對AS統(tǒng)一分公司的營銷審計為例,通過對營銷審計評價指標的算例
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