A省電信人才流失成因及對(duì)策研究.pdf

1、彼德·德魯克曾經(jīng)說過：“企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源——人”。隨著中國電信政企分開、業(yè)務(wù)剝離、南北拆分后，國內(nèi)電信業(yè)形成了以六大電信運(yùn)營商為主的新的競(jìng)爭(zhēng)格局，電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。運(yùn)營商之問競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)將是企業(yè)之間各類人才的競(jìng)爭(zhēng)，特別是隨著外資企業(yè)分階段地進(jìn)入國內(nèi)電信市場(chǎng)，不少A省電信人才‘流向其他電信運(yùn)營商、民營企業(yè)或外資企業(yè)，或自主創(chuàng)業(yè)。面對(duì)這種強(qiáng)勁勢(shì)頭，留住核心人才，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占人才’先機(jī)，是企業(yè)制勝的法寶。對(duì)于我國A省電信而言

2、，要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足，除了增強(qiáng)企業(yè)自身的實(shí)力之外，更重要的是如何吸引人才、留住人才。如何應(yīng)對(duì)中國A省電信人才流失，對(duì)增強(qiáng)中國A省電信的競(jìng)爭(zhēng)力具有至關(guān)重要的意義。 本文旨在通過研究A省電信人才流失問題，探求有效的控制或減少A省電信人才流失的對(duì)策。本文力求較全面的分析A省電信人才流失現(xiàn)象，運(yùn)用理論與實(shí)踐相結(jié)合，定性與定量相結(jié)合的分析方法。本文共六個(gè)部分，第一部分為緒論，提出了A省電信人才流失這一選題的意義；第二部分為A省電信的相關(guān)

3、介紹，分析了A省電信人力資源結(jié)構(gòu)，講了A省電信人才流動(dòng)的現(xiàn)狀；第三部分闡述了對(duì)A省電信人才流失分析的必要性，對(duì)人才、人才流動(dòng)及人才流失進(jìn)行了概念上的界定，指出人才‘流失的不利影響；第四部分分析了A省電信人才‘流失的成因，從外界、組織、人才個(gè)人因素分別分析了人才‘流失的成因；第五部分闡述了A省電信留住人才的對(duì)策，分別從薪酬、企業(yè)文化、人才危機(jī)管理、人才。流失的過程控制方面提出了相應(yīng)的對(duì)策；第六部分對(duì)本文的總結(jié)。 本文研究的角度同過