人壽保險(xiǎn)行業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式的應(yīng)用研究.pdf

1、保險(xiǎn)行業(yè)是國(guó)家金融支柱之一，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。人壽保險(xiǎn)行業(yè)是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)重要的組成部分，隨著國(guó)內(nèi)人壽保險(xiǎn)行業(yè)的不斷發(fā)展，這個(gè)行業(yè)以產(chǎn)品為導(dǎo)向的傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式漸漸被市場(chǎng)所抵制，尤其是在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)。目前，已經(jīng)有一些人壽保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)始向以客戶需求為導(dǎo)向的銷(xiāo)售模式轉(zhuǎn)型。 壽險(xiǎn)行業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式是在其傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式的基礎(chǔ)上加以調(diào)整，形成的一種以客戶需求為導(dǎo)向的新型銷(xiāo)售模式。這種銷(xiāo)售模式通過(guò)收集客戶信息，開(kāi)發(fā)客戶需求，提供符

2、合客戶需求的解決方案的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。 壽險(xiǎn)行業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式的應(yīng)用要求壽險(xiǎn)企業(yè)首先建立起以這種銷(xiāo)售模式進(jìn)行銷(xiāo)售的代理人團(tuán)隊(duì)，并以此為中心建立相應(yīng)的管理支持體系，使得這樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在市場(chǎng)上取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而改變整個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售模式。 本文分為四個(gè)部分，對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式的實(shí)現(xiàn)方式和應(yīng)用進(jìn)行了分析討論，其中： 第一部分對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展情況進(jìn)行了介紹，通過(guò)分析市場(chǎng)狀況得出國(guó)內(nèi)人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行的銷(xiāo)售模式