中國移動通信行業(yè)增值服務發(fā)展模式研究.pdf

1、近幾年，我國移動通信行業(yè)發(fā)展異常迅速。現(xiàn)在我國移動通信行業(yè)平均以每月增加500萬以上用戶的發(fā)展速度高速增長。到2004年底，我國移動通信用戶已達到3.3億，躍居世界第一。中國移動通信用戶從零到1億花費了近14年的時間，而從第一個1億到第二個1億只花費了1年半多的時間，中國移動通信正處于高速成長期。與此相反，移動通信用戶的月平均收入ARPU值卻逐步下降。移動通信業(yè)務分為基本業(yè)務和增值業(yè)務，其中基本業(yè)務增長緩慢，而增值業(yè)務成為新的利潤增長點

2、。移動增值服務收入增長速度遠遠超過了其他電信業(yè)務的增長速度。 根據(jù)我國對WTO的承諾，移動通信行業(yè)中的增值服務將首先對外資開放。我國經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境穩(wěn)定，移動增值服務面向各行業(yè)，發(fā)展空間大；相對基本業(yè)務而言，增值服務市場門檻低，政策障礙小，外資允許達到50％；多數(shù)增值服務資金投入小，回報周期相對較短，深受國內企業(yè)歡迎。目前我國移動增值業(yè)務規(guī)模不斷擴大，經(jīng)營各類增值服務的國內中小企業(yè)達到4000多家，發(fā)展十分迅猛。其中有多家企業(yè)年收入

3、達到1億元以上。 由于我國對于外資進入移動增值服務的限制與基本業(yè)務相比，要寬松得多，加上WTO又不允許用基本業(yè)務對增值服務進行交叉補貼，因此外資會首先選擇移動增值服務作為突破口。可以預見今后幾年外資將大舉進入增值服務領域。外資的進入，無疑會對國內經(jīng)營移動增值服務的中小企業(yè)產生較大的沖擊。我國移動增值服務如何發(fā)展壯大，如何應對外資的競爭，是我國經(jīng)營移動增值服務企業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)。 本文首先對移動增值服務的概念進行了描述，

4、繼而研究了國外移動增值服務的發(fā)展狀況。通過案例研究的方式，對日本NTTDOCOMO的I-MODE模式與韓國SK電訊的NATE模式進行了深入分析，得出了值得借鑒的成功經(jīng)驗。 本文以價值鏈理論為分析工具，分析了移動增值服務產業(yè)價值鏈的現(xiàn)狀和存在的問題，認為在移動增值服務蓬勃發(fā)展的背后，隱藏著許多制約其繼續(xù)發(fā)展的因素。概況來講，制約移動增值服務發(fā)展的主要因素是增值服務的應用開發(fā)與客戶需求不完全一致，各類運營商之間沒有形成“共贏”的盈利