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文檔簡介
1、當前,經(jīng)濟全球化和一體化趨勢日益加強,企業(yè)在世界范圍內(nèi)的競爭日益激烈。為了在市場競爭中保持優(yōu)勢,越來越多的企業(yè)采用企業(yè)資源計劃(EnterpriseResourcePlanning,ERP)來提高自己的競爭力。作為一種新的管理模式和管理工具,企業(yè)資源計劃ERP已經(jīng)逐步得到學術(shù)界和企業(yè)界的一致認可,近年來從最初主要應(yīng)用在制造業(yè)推廣到各行各業(yè)。對于企業(yè)來說,對ERP的開發(fā)和應(yīng)用,最關(guān)心的是ERP實施后能給企業(yè)帶來哪些影響和經(jīng)濟效益。從最初決
2、定,到真正開始運行,ERP實施是一個耗時長,投入大,涉及企業(yè)各個運行環(huán)節(jié)的大型項目。對于追求利潤最大化的企業(yè)來說,很難在短時期內(nèi)看到實施ERP能夠為企業(yè)帶來哪些實質(zhì)性的,具體性的收益。近年來,業(yè)界屢屢頻傳ERP的高失敗率,許多企業(yè)“聞風喪膽”。因而急需對ERP的實施績效進行全面有效的評價。 對ERP實施績效的評價是學術(shù)界和企業(yè)界長期以來都未曾很好解決的問題之一。目前,對于實施ERP企業(yè)績效的評價,特別是ERP實施后對企業(yè)運作績效
3、的影響和評價,還沒有形成具有權(quán)威性的、系統(tǒng)的、全面的,能滿足實施需要的評價體系和方法。從本質(zhì)上來看,對ERP實施績效評價就是對ERP環(huán)境下企業(yè)績效的評價。基于以上分析,本文從介紹ERP基本原理入手,采用平衡計分法,結(jié)合層次分析法和模糊數(shù)學方法對ERP環(huán)境下的企業(yè)績效進行評價。 全文分為五個部分。第一部分緒論,對研究內(nèi)容的背景,研究目的意義,國內(nèi)外企業(yè)ERP實施績效評價體系研究現(xiàn)狀,文章的研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)進行綜述;第二部分研究ERP
4、原理,系統(tǒng)特點和系統(tǒng)常用模塊,分析實施ERP以后對企業(yè)效益的影響,以四川信息建設(shè)為例分析以ERP為代表的信息化給企業(yè)帶來的實際效益;第三部分分析我國應(yīng)用ERP的現(xiàn)狀,考察影響ERP關(guān)鍵因素,推薦如何進行ERP軟件選擇和實施ERP系統(tǒng)的步驟,深入探究當前企業(yè)實施ERP失敗的主要原因,期望能夠提供一個對ERP深入了解的平臺。第四部分對ERP環(huán)境下對企業(yè)績效評價體系模塊的探討。將平衡計分法(BalancedScorecard,BSC)的思想和
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