銳得ppt模板-志愿江蘇平臺(tái)_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、文明交通志愿服務(wù)者專項(xiàng)培訓(xùn),培訓(xùn)人:姜偉 鹽城市公安局交通警察支隊(duì),交通志愿者培訓(xùn)主要內(nèi)容,怎么做(執(zhí)勤規(guī)范),不能做(存在的問題及解決辦法),做什么(工作職責(zé)、對(duì)象及目標(biāo)),1,2,3,,交通志愿者的主要職責(zé)為: 以揮舞小紅旗、吹哨等形式,勸導(dǎo)行人、非機(jī)動(dòng)車在停止線后等候信號(hào)燈,按照交通信號(hào)燈的指示通行。,3,4,交通志愿者的工作對(duì)象主要為以下幾類違法行為:,非機(jī)動(dòng)車越線停車,行人闖紅燈,非機(jī)動(dòng)車逆向行駛,非機(jī)

2、動(dòng)車闖紅燈,交通志愿者的工作目標(biāo)為: 通過制止行人以上幾類違法行為,勸導(dǎo)行人、非機(jī)動(dòng)車按照交通法規(guī)的通行,使路口非機(jī)動(dòng)車守法率達(dá)到85%以 上,行人守法率達(dá)到80%以上。,3,4,交通志愿者的執(zhí)勤規(guī)范主要包括:,●著裝要規(guī)范 志愿者著裝應(yīng)保持整潔,精神飽滿,按規(guī)定戴志愿者帽、著 志愿者馬甲,手持交通文明宣傳小旗幟 ,攜帶哨子。,●站位要規(guī)范 志愿服務(wù)時(shí),志愿者應(yīng)以立正的姿勢(shì)站在非機(jī)

3、動(dòng)車停車線旁。,●指揮要規(guī)范 當(dāng)遇紅燈停車時(shí),應(yīng)以立正姿勢(shì)站在停車線旁上,面?zhèn)认蛲\?的非機(jī)動(dòng)車,吹響哨子,手臂前平舉執(zhí)旗;綠燈亮起時(shí),吹響 哨子,手臂側(cè)平舉以示通行。,●語言要規(guī)范 勸導(dǎo)、糾正非機(jī)動(dòng)車、行人的交通違法行時(shí),請(qǐng)講:“您好, 為了您和他人的交通安全,請(qǐng)您不

4、要越線停車、闖紅燈等。”,著裝要規(guī)范 :,站位要規(guī)范 :,指揮要規(guī)范 :,語言要規(guī)范 :,1、勸導(dǎo)、糾正非機(jī)動(dòng)車的交通違法行為(1)當(dāng)非機(jī)動(dòng)車遇紅燈超停車線時(shí),請(qǐng)講:“您好,為了您和他人的交通安全,請(qǐng)您退到停車線后。謝謝!”(2)當(dāng)非機(jī)動(dòng)車逆向行駛時(shí),請(qǐng)講:“您好,為了您和他人的交通安全,請(qǐng)您按照規(guī)定方向行駛。謝謝!”2、勸導(dǎo)、糾正行人的交通違法行為(1)當(dāng)行人遇紅燈,橫穿馬路時(shí),請(qǐng)講:“同志,現(xiàn)在是紅燈,請(qǐng)不要闖紅燈。謝

5、謝!”(2)當(dāng)行人過馬路未走橫道線時(shí),請(qǐng)講:“同志,請(qǐng)走橫道線。謝謝!”,交通志愿服務(wù)中存在的問題,,,,,,,因自身思想不夠重視等原因?qū)е聢?zhí)勤中存在不規(guī)范的問題,自身問題,群眾矛盾問題,民警協(xié)作問題,PPT模板下載:www.1ppt.com/moban/,,,工作中自行其是,不與崗點(diǎn)民警或協(xié)管員共同協(xié)作,,工作中因勸導(dǎo)方法的錯(cuò)誤或其他原因與群眾發(fā)生矛盾,,群眾矛盾問題,,,,,自身存在問題主要包括:,蹲坐、袖手、背手、手叉腰等行

6、為,志愿者之間閑談,執(zhí)勤期間玩手機(jī)、長(zhǎng)時(shí)間打電話,倚靠樹木、護(hù)欄、弓腰等站姿不規(guī)范行為,,自身存在問題主要包括:,自身問題,●在崗期間發(fā)短信、打電話、玩手機(jī)●在崗期間脫崗、離崗●上崗遲到、早退●在崗期間與其他志愿者或群眾聊天●站姿態(tài)不正,有損志愿者形象●蹲坐、袖手、背手、手叉腰、插兜●在崗期間嚼口香糖、吸煙、吃零食等行為●缺乏主動(dòng)、消極怠工,在位不管事,,,自身存在問題的解決方法,樹立城市大局觀念,深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)文“國檢”

7、工作的重要性,深刻認(rèn)識(shí)文明城市的殊榮對(duì)于一座城市的意義。,當(dāng)前,全國文明城市是中國大陸所有城市品牌中含金量最高和創(chuàng)建難度最大的一個(gè),是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽(yù)稱號(hào),是目前國內(nèi)城市綜合類評(píng)比中的最高榮譽(yù),也是最具價(jià)值的城市品牌。是十分重要的無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。創(chuàng)建全國文明城市實(shí)質(zhì)上是在更高層次、更高水平上推動(dòng)城市發(fā)展,既是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要載體,也是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要推動(dòng)力,是一項(xiàng)順民意、得民心的利民工程,實(shí)事工程。,群眾矛盾問題

8、主要為:,志愿者執(zhí)勤期間,與群眾的主要矛盾集中:一是交通違法行為人不聽勸阻,存在抵觸、激怒志愿者,最終導(dǎo)致志愿者情緒激動(dòng),對(duì)方發(fā)生推搡等過激行為。二是志愿者存在語言不規(guī)范,從而激怒對(duì)方,與志愿者發(fā)生推搡等過激行為。,,群眾矛盾問題主要包括:,1、志愿者執(zhí)勤期間,要端正好心態(tài),遇交通違法行為人不聽勸阻,故意抵觸,語言偏激時(shí),要注意不與對(duì)方激化矛盾;若對(duì)方存在推搡或故意毆打等過激行為時(shí),首先要進(jìn)行避讓,立刻尋求現(xiàn)場(chǎng)民警和協(xié)管員的支援和保護(hù);

9、現(xiàn)場(chǎng)無民警的,立即撥打電話報(bào)警。2、志愿者在執(zhí)勤期間,遇違法行為人不聽民警、協(xié)管員勸阻或阻礙民警執(zhí)法、暴力抗法等行為的,應(yīng)協(xié)助做好勸阻工作,并主動(dòng)協(xié)助收集證據(jù),尋找現(xiàn)場(chǎng)證人,事后協(xié)助警方調(diào)查取證。3、遇有交通和治安案件及時(shí)報(bào)告執(zhí)勤民警;如路口沒有執(zhí)勤民警,發(fā)生交通事故、治安案件、人員受傷等緊急情況,請(qǐng)速撥打“110”報(bào)警電話。,,與民警協(xié)作方面的工作:,●到崗后,要及時(shí)與民警或協(xié)管員進(jìn)行對(duì)接,按照在崗民警或協(xié)管員的要求進(jìn)行執(zhí)勤。如遇

10、民警或協(xié)管員不在位,首先要按照既定要求進(jìn)行執(zhí)勤,不可出現(xiàn)急躁、消極的情緒;其次如民警或協(xié)管員長(zhǎng)時(shí)間未到位,可與我支隊(duì)聯(lián)系人進(jìn)行對(duì)接,但考慮到民警或協(xié)管員因臨時(shí)性任務(wù)等突發(fā)情況,不要反復(fù)撥打電話進(jìn)行催促。●執(zhí)勤中,要嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)勤規(guī)范開展工作,有個(gè)人事宜需要處理的,應(yīng)盡量克服;如情況較為緊急,亟需解決的,首先要向崗點(diǎn)負(fù)責(zé)民警進(jìn)行請(qǐng)示,在取得同意后方可處理,不可擅自離崗、脫崗?!窀鲉挝灰鞔_1名負(fù)責(zé)人,由我支隊(duì)各轄區(qū)大隊(duì)主動(dòng)進(jìn)行對(duì)接,進(jìn)一

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