Ford—8D在企業(yè)生產(chǎn)物流質(zhì)量控制中的應(yīng)用研究.pdf

1、本論文提出以FORD-8D為質(zhì)量控制方法對(duì)生產(chǎn)物流進(jìn)行監(jiān)控、反映、預(yù)警和改進(jìn)。建立以團(tuán)隊(duì)為小組，通過(guò)問(wèn)題的提出，找出根本原因，對(duì)癥下藥，對(duì)問(wèn)題進(jìn)行圍剿，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)共享信息，同時(shí)提出更改措施并不斷的驗(yàn)證措施的有效性，努力達(dá)成目標(biāo)，從而形成通暢的物流環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。本論文完成的主要工作是：1．在對(duì)XXX公司生產(chǎn)物流質(zhì)量控制的現(xiàn)狀進(jìn)行診斷與分析后，作者提出FORD-8D的工作程序圖，說(shuō)明了在每一個(gè)DISCIPLINES(規(guī)定

2、，步驟)中使用的相關(guān)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)手法，并對(duì)其應(yīng)用類型進(jìn)行了定義，對(duì)其應(yīng)用范圍進(jìn)行了設(shè)計(jì)。2．針對(duì)XXX公司亟待解決的生產(chǎn)物流中庫(kù)存管理問(wèn)題，進(jìn)行了FORD-8D質(zhì)量控制方法的實(shí)例研究。作者設(shè)計(jì)了主題改善工作流程圖，完成了改良型的真因冰山圖，揭示庫(kù)存管理問(wèn)題的根源起因，為制定有效的對(duì)策提供了直觀思維。 3．選擇“降低客戶投訴率，提高客戶滿意度”為目標(biāo)主題，實(shí)施FORD-8D質(zhì)量控制方法的運(yùn)用。作者通過(guò)大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集，組建團(tuán)隊(duì)，使用品管七